(雪兰莪.八打灵再也16日讯)在马航MH370客机失踪事件的冲击下,来马旅游的中国游客大幅度减少,虽然目前已经开始回流,但却比业界预期的差。
就连目前在上海举行的中国国际旅游交易会,现场反应也“很冷清”。
旅游业者不禁对此感到担忧,中国游客回流的速度缓慢,可能会业者希望明年春季,旅游业恢复过往热闹的愿望落空。
然而,也有业者乐观看待目前的情况,认为2%的中国游客增加是好现象,同时寄望今年秒的旅游旺季会大有起色。
旅游及文化部长拿督斯里纳兹里日前在上海指出,马航MH370事件使到大马旅游业受重创,但今年8月的中国游客人次,比去年同期增长了2%,意味着中国游客已经逐渐恢复对我国的信心。
他相信,今年最后4个月的中国游客人数会持续增长。
梁伟虹:少量散客回流
旅行团游客跌50%
马来西亚入境旅游业公会秘书梁伟虹指出,中国游客回流仅局限于自由行,而且回流反应较业界预期差。
她受询时说,纳兹里在中国国际旅游交易会开幕致辞中说中国游客已对大马逐渐恢复信心,指的是少量散客回流,旅行团方面的游客人次依然比去年同时期(11月)下降了逾50%。
中国旅游交易会马展馆冷清
她目前身在上海的中国国际旅游交易会现场,并透露马来西亚展馆在开幕后第二天所获反应很冷清。
她表示,中国游马旅行团次并没有如业者预期般于十一黄金周回流,目前是中国旅游淡季,业者现放眼明年春节,冀望届时市场恢复往年的热闹。
“马航MH370客机失踪事件已经事过半年,业者本以为中国游客会在中国国庆休假期间回流,但实际情况却比预期中差很多,可见中国游客回流的速度很缓慢。”
虽然业者把希望寄托于明年春节,但她透露,业内至今为止只接到极少量的旅行团订单,也没有看见地接社忙着预订车辆和导游,情况令人担忧。
缺车缺导游盛况不复在“春节期间缺车缺导游是好现象,但是这一两年来已经不复当年盛况。”
她认为,除了MH370事件的冲击以外,中国来马游客人次下跌主要是因为中国游客的消费目的地转移至日本、韩国和台湾。
尽管中国游客消费目的地的转移对东南亚市场造成很大的冲击,但她指泰国由于实行豁免签证费而成为中国游客游东南亚的首选。
因此,她期待政府加快脚步放宽签证措施,包括落实旅游部提出的豁免中国游客签证费的建议,并考虑对中国开放免签证,这将助于刺激旅游业。
陈国良:欲追上邻国步伐
“速落实中旅客免签证”
马来西亚旅游同业协会(MATTA)副主席(入境)拿督陈国良表示,我国的旅游业发展已经追不上东南亚邻国的步伐,旅游业者迫切需要政府落实旅游及文化部长拿督斯里纳兹里提出的豁免中国旅客签证费的建议。
他受询时表示,业者已经因为马航MH370客机失踪事件及沙巴掳人案损失大批中国客流,如今又在签证措施上远远落后泰国、印尼、新加坡和菲律宾,致使中国入境大马旅游业复苏极慢。
“其他国家已经给予中国游客免签证或免签证费的优惠,中国旅行社因此着重促销这些国家的旅行团。”
他表示,业者催促政府对中国游客落实豁免签证费或免签证的措施已有多时,如果政府不率先打破僵局,业者也无能无力。
因此,他对于日前在中国国际旅游交易会提出有关建议的纳兹里深表欣赏,称此举显示旅游部听取民意。
他说,如果政府能在年终开放对中国签证措施,业者就能冀望中国游客人次在明年春节回流。
纳兹里昨日在上海对大马媒体透露将会在回国后向首相提出这个建议,并可能在明年从旅行团开始落实,不过陈国良认为政府应尽快采取积极的措施,若延至明年会导致业者来不及为春节的旅游旺季做宣传。
陈海全:购物中心中游客增
旅游业需不同国家游客
马来西亚购物中心协会会长陈海全说,中国游客在今年8月较去年同期增加了2%,是一个正面的发展,购物中心业者也感受到中国游客增加。
“经历了马航MH370客机事件后,过去数个月,中国游客的数量都在增长。”
他表示,中国游客出现2%增长,意味着中国游客已经开始回流,这是一个好现象,因为年秒一直都是旅游的旺季。
他指出,中国和中东游客都是属于高消费的旅客群,但若要发展旅游业,则需要更多不同国家的游客。
中国来马的游客人数在2011年突破100万人次大关,并在2012年增至150万人次。
根据旅游及文化部的数据,大马旅游市场中,中国游客占第三位,人数约179万人,第一及第二分别是新加坡(约1千317万人)以及印尼(约254万人)。
顾及MH370受害者家属感受
旅游部搁置在中宣传
马航MH370客机失踪事件于年初发生,再加上之后的沙巴州仙本那中国女游客被绑架事件,来马旅游的中国游客人数剧跌,旅游业者更表示中国团队大跌90%。
我国政府原先预计今年的中国游客可达200万人次,但今年1至7月间,中国游客共有99万7千人次,较去年同期的113万人次,少了11.8%。
较早前,旅游及文化部为了顾及MH370中国籍家属和中国社群的感受,再加上该部无法在中国租借场地办活动,以致被迫暂时搁置在中国的宣传活动。
譬如,旅游部原先计划在北京一家广场举办“大马周”宣传旅游年,同时安排艺术工作者到北京呈献文艺表演,但广场负责人以担心中国民众会因MH370事故,而对大马反感,威胁到广场内其它商店租户的安全为由,婉拒并劝告旅游部暂缓各项宣传活动。
目前,旅游部已经在中国二线城市如四川、成都及武汉等,进行一系列的推广工作,希望能够重拾中国人对大马旅游业的信心。
编者的话
全力复苏旅游业 俗话说:“时间是治疗伤痛的最好良药”,但是在MH370客机失踪事件上,却可能需要更长的时间才能消除其冲击。 根据业者的反映,虽然旅游部已经恢复在中国的宣传,但是中国游客回流的速度缓慢,恐怕明年华人新年,也将是冷清清的情景。 原本业者预测,中国旅客会在中国国庆黄金周大量回流,但他们却涌到日本、韩国和台湾消费。今年8月的中国游客,只比去年同期增长了2%,复苏情况非常不理想。 因此,用时间来治愈旅游业的“伤口” 并不实际,政府还须采取更积极的行动,争取中国客的回流。 其中,豁免中国旅客签证费是可行的方案。副首相慕尤丁在今年8月主持第十一届内阁旅游委员会会议时,就披露政府将于年杪前探讨豁免中国、印度、巴基斯坦、孟加拉和斯里兰卡等国一次入境的签证费,但却一直没有下文。 此外,业界也必须和政府配合,致力提升旅游配套及素质。 只要大马旅游业具备吸引力和竞争力,中国旅客迟早会回流。 |