（雪兰莪．八打灵再也17日讯）大马杂货联合会总会长方志民斥责一些会计业者利用杂货商业者对消费税一知半解的恐慌心理，告诉他们如有任何差错将被当局高额罚款及被判监，而造成他们仓促签下不需要的会计配套。

“有不少业者尤其年长者，因恐惧而放大消费税所带来的冲击，而欲作出结业的选择。这些因害怕所造成的不理智行为可被减低，业者也无需因过度恐慌而仓促选择结业，反而应多跟公会联系，以确认最新讯息。”

黄保国：30%中药店料结业

此外，大马中医师暨针灸联合总会总会长黄保国指出，消费税造成的额外成本固然让中药业者亏本经营，而繁杂手续让年长业者选择结业，才是对该行业最大的冲击。

他说，据该会初步预料，至少30%的中药店业者将选择结业。他认为，该业受冲击程度异常惊人，因此希望政府相关部门能在仅余的限期内，与公会及业者展开对话，以解决窘境。

2年宽限处理消费税
呈报错误不会罚款判监

方志民说，大马杂货联合会向皇家关税局确认时被告知，政府予以的两年宽限期内，不会有商家因处理消费税不当而被罚款或判监，该局也会在该段期间上门帮忙纠正商家所犯的呈报错误。

他说：“今年将实施的消费税，对该业业者而言是相对关键且难熬的一年，而能顺利渡过今年的业者将迎来更好的发展机会。

“消费税并不可怕，反可以是发展契机，而缺正确观念形成的恐惧才是大敌。”

业者无需清点百货
只需依进货凭单计算

方志民表示，该局也告知，业者没有需要清点百货以进行呈报，也无需刻意引进高端电脑器材等；业者只需装备价值2千令吉的收银机及依进货凭单进行计算即可。

他指出，自消费税宣布以来，该会便积极与有关当局联系并对各消息作出确认，而该会深信6%消费税对商家而言不会太沉重。他进一步表示，消费税的实施将促使业者实行会计呈报，而从此告别用人手收银却无账目的传统模式，反而是好事。

会计系统提升助转型

方志民也相信，会计系统提升将让杂货商转型更现代化，更能适应现代商业环境的竞争。他认为，杂货商相较大型零售商须面对庞大支出，在面临消费税实施时拥更灵活优势；而杂货商注重社区及主动服务的特点是大型零售商所缺乏的，并将形成该行的独特定位与卖点。

他也表示，这与该会在消费税宣布前，就主张的杂货商转型计划是不谋而合的。

他深信，该行业者渡过今年考验后，将迎来新的发展蓬勃期，因此他呼吁杂货商勿因恐惧而选择放弃，该会愿意与任何一家考虑结业的业者进行对话并提供意见，以帮助每名业者渡过此次难关。

GST呈报复杂成本增
中药业将受重击

大马华人医药总会总会长陈凯希则表示，消费税的实施将让中药业凋零，估计届时有一半，由老业者独自经营的传统中药店将结业。

陈凯希指出，中药售卖多以处方处理，其中所用的药材将难以计算，若按照消费税的要求，那么聘请会计等的费用将大幅提高。这将对大多以家庭式经营的中药店业者形成沉重打击，或让他们选择结业。

他表示，该会将就此不懈向政府争取所有中药材列零税率，同时也积极争取中药保健品获列零税率。

杨程智：中药材难详列呈报

华人药业公会名誉顾问杨程智受《星洲日报》专访指出，消费税的呈报方式复杂且带来许多额外成本，将迫使许多年长者经营的中药店结业。

他认为，全国将有不少的中药店业者将受到严重冲击，进而选择结业。他进一步指出，尤其中药店售卖的药材多不胜数，并无法逐一清点加以统计，更遑论消费税的呈报工作。

他表示，这些药材也会因水份蒸发而致使分量减少，部份药材因存放过久或气候影响而损坏，只得丢弃。他说，这些都是无法简单以一份账目就能完整呈现的；而且该会也被当局告知，这些损坏或分量减少的中药材也要详列呈报。

他认为，这对多数业者而言是几近不可能任务，而且进行如此繁杂呈报手续，所引致的人力及财力成本增加，让多数业者都吃不消。

黄保国：中药行多由年长者经营

大马中医师暨针灸联合总会总会长黄保国指出，中药行本就面临继承问题，大多由年长者在经营，如果因消费税而退出经营，将对该行形成致命打击。呈报手续繁杂是较棘手的问题，中药行业并无法通过聘请外劳进行药材辨别及抓药，来减轻这些额外负担。

黄保国透露，在消费税实施前中药店经营也并不容易，许多中药店也因此兼卖杂货和海味等，以获取微薄盈利。

他指出，中药店兼卖杂货经营模式约占该业的50%，但该经营模式将在消费税实施中面临最大冲击；因杂货如奶粉等售卖价格较高，让业者易轻易触及50万令吉的规定呈报条件，却苦无对等的盈利额。

李荣盛：不懂操作电脑
应付不来就关杂货店

位于怡保花园的炳发杂货店东主李荣盛说，如果真的应付不来消费税，只好结束由他一手开创的杂货店，但由于实在不舍得，目前只好见步行步。

他说，杂货店的货品数以千计，种类繁多，又要区分有征税及免税商品，而他不懂操作电脑，消费税对他而言是个挑战。

“我于40多年前创办这间杂货店，靠这间店养妻活儿，如今孩子大了，我也老了，要我结业，实在很不舍得。”

今年已70多岁的他说，平时与妻子一起打理店面，大家有一份寄托，若无所事事，时间较难过。

他说，如果请人帮忙，除了要多一笔开销，也未必请到人，有谁愿意到这些老店工作呢？

“我认为杂货店这个行业可说是前途茫茫，本大利小，迟早淘汰，所以即使孩子想接手，我也不想他们接，我宁愿让他们在外发展。”

林远西：交儿子管理药行
算药材重量有麻烦

怡保狮尾同德中西药行东主林远西说，他经营这间药材店已40多年，如今他已75岁，随着消费税的到来，他因不懂操作电脑，打算交给儿子管理。

他说，如果不是消费税的到来，他也不会考虑退休的问题。

“如果儿子无意打理，我只好无奈地选择收盘，所以还要看儿子的意愿。”

他说，为了应付消费税，该药行已注册消费税，同时购买了电脑，目前儿子在学习运用。

他表示，消费税到来，可能会对药材店在配药时引起麻烦，因一些药方里面的药材含量不只多样，而且只是“几钱”重量，所以不懂到时要如何计算。

魏：杂货店倒闭勿怪消费税
“转型失败才是主因”

还不到90天消费税就要落实，固守传统经营模式的杂货店和药材店业者都担心受到消费税的严重打击，甚至面临集体倒闭的厄运。

对此，首相署部长拿督魏家祥认为，传统杂货商不能把经营困境完全归咎于消费税，相比消费税，来自霸级市场的竞争和转型失败才是传统杂货店被市场淘汰的最重要因素。

魏家祥今日回答星洲日报的询问时表示，政府可以理解杂货商多年来面对霸级市场的竞争和零售业的转型，导致不少业者因跟不上时代的脚步而被淘汰。

与总会对话助解困

他也了解消费税的实行引起了部份业者的恐慌，对此，各政府相关部门机构已经与马来西亚杂货商联合总会展开对话，帮助业者厘清对消费税的疑问及获得会计软件。

“我之前已经和大马杂货商联合总会总会长方智民谈过，目前该会正在对杂货商讲解落实消费税的准备工作。”

他说，相关总会一直与政府各单位，包括首相署和财政部保持联系，业者如还需其他方面的辅助，政府会尽全力帮助他们。“哪一方面如需要政府给予支援的话，政府是责无旁贷。”

但他强调，在消费税实行后，业者不能把任何杂货店的结束营业都归咎于消费税，而需探讨零售业竞争等其他因素。

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