公共服务局明年1月1日起，将采取新机制评估160万名公仆的工作表现，各级别的公务员若在关键绩效指标（KPI）中无法获得至少60分，而在1年观察期后工作表现又没有改进，就必须离职。

大马公仆向来有铁饭碗之别称，一朝进入公家机构任职，形同手握一张终身聘书，不但生活无忧，还年年享有花红和各种福利，然而，这些优渥条件却造成一些公仆在欠缺竞争与鞭策力下不思进取或工作态度懒散。即使犯错或面对投诉，也很少受到惩罚或开除，往往是被调职，从一个部门调派到另一个部门或机构，而这些犯错后未汲取教训的公仆，过后仍是故态复萌，或是重蹈覆辙，继续成为公共服务机构的负担。

明年即将实施的“离职政策”，并非直接将公仆裁退，而是给予工作表现不达标的公仆有一年改进的观察期，最后若还是不能符合工作要求，便会被要求从岗位退休。新政策相信能鞭策公仆提升工作表现，这也是政府机构塑造问责文化所必须采取的赏罚行动。

事实上，所谓的公仆“离职政策”并非新的措施，首相纳吉早在2011年便已提出同样的建议，因为面对公仆反弹而不了了之。今年5月政府在第11大马计划中，重新提出落实离职政策，重组政府机构及“裁退”表现欠佳的公仆。公共服务局预计明年1月实行的这项新措施，相信是属于第11大马计划中公共服务转型计划的一部份。

160万公仆里，尽管工作表现不良者仅占少数，但一粒老鼠屎弄坏一锅汤，政府良好的惠民计划，便因为这些公仆的办事态度和执行力问题而令出不行，或是懒散、怠慢影响大事，或是小拿破仑把鸡毛当令箭，或是得过且过尸位素餐，或是失职、浪费公帑，任何一种弊端，都会影响政府形象，亦破坏国家经济。

总稽查司报告年复一年的揭发各个政府部门的种种弊端，说明公仆失职现象仍很严重，滥用和浪费纳税人税款的事件年年发生，便是因为涉及者未受到应有的严惩。政府明年执行离职政策后，务必将失职、没有效率和浪费公帑等公仆一律革职查办或控上法庭，才能对其他公仆起阻吓和警戒作用。

政府形象很大程度取决于公务员的素质、态度和表现，离职政策可打造更高效率的公共服务，亦有助于消除公众对公共服务的负面印象，公仆应以正面态度看待离职政策，以更专业和更负责的态度为民众服务。