（霹雳．怡保8日讯）位于万里望的国家储蓄银行今日再现人龙，许多人排队两个小时或更久才可到该银行的柜台领取今年政府颁发的首期一马援助金。

由于银行职员需时间计算金钱和审核资料，以防在过程中出现差错，因此，不少人在烈日下排队时撑起伞或用纸皮遮挡阳光。

受访的市民说，对于今年须前往银行进行兑换现金券感到不满意，当局没有考虑到大多数领取者是年迈的长者。

吴女士：排队等2小时

88岁的吴女士说，她是随朋友前来一起领取援助金的，行动不便的她等了近两个小时，幸运的是在进入银行的那一刻，得到站岗警员伸出援手并被安排坐在椅子上等待。

戴威伊斯：助维持次序站岗警员戴威伊斯指出，银行连续两天出现拥挤的人潮导致进口处水泄不通，他被指示在现场维持次序和帮助行动不便者。

邓福成：换领现金券麻烦

来自红泥山新村的邓福成（50岁）披露，人们需前往华都牙也拿取现金券已不方便了，如今还规定只可到一家银行换取援助金。

“我都难以承受在艳阳高照下排队，更何况是体力较弱的乐龄人士。”

王伟文：应扩至全马银行兑换

王伟文（22岁）表示，首次申请领取援助金就面对如此不便情况，希望明年分发的援助金是直接汇入银行户头并规定可在全马各银行领取现金。

陈锦鸿：盼改回直汇户头陈锦鸿（64岁）说，希望政府采用以往的颁发方式，以免浪费人们的工作时间和精神。