美联航出糗‧飞往巴黎乘客被载到旧金山
(美国6日讯)美联航不久前才因强拖乘客下飞机事件成为镁光灯关注目标,现在又再次出包,这回是把一名购买飞往法国巴黎机票的女乘客载到去美国西岸的旧金山。
联航在发生这起乌龙事件后,已经对这名乘客道歉,并作出相应的补偿,还表示这起事件是“恐怖的错误”。
根据美国媒体ABC新闻网4号报道,一名不谙英语的法国女乘客日前在新泽西的纽沃克机场搭乘联航飞机到法国巴黎。她在预定的登机门登上飞机,登机时还把手上的登机证给地勤人员扫描。
法国女乘客之后发现她的座位22C被其他乘客坐了,于是请空服员前来处理,空服员看了她的登机证后没有询问任何问题,就为安排女乘客到其他座位,之后飞机就起飞将她一路载到去旧金山。
原来女乘客原本要搭乘的飞机临时突然更换登机门,加上女乘客不谙英语,不知道登机门并非原先登机证上的号码,加上航空公司没有通知她,导致女乘客上错飞机,害她原本只是7.5小时的航程,足足花了28小时才能回家。
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