英航系统大当机·机师开车送罹癌乘客回家
(英国.伦敦29日讯)英国航空公司(BA)全球电脑系统周末大当机,导致伦敦两大机场大乱后,英航1名资深机师亲自开车送1名罹癌乘客回家。
《国际财经日报》英国版(IBTimes UK)网站报道,英航机师维林(Stephen Wearing)从巴西里约热内卢飞抵伦敦希斯罗机场(Heathrow)后,在登机门可用前,不得不让飞机停在机坪上数小时。
他来回上下飞机,协助乘客搭乘巴士前往第5航厦,不过有1名年长男子刚动过癌症手术,身体虚弱无法行走,预定接他的人以为航班取消,因此没有出现。
维林告诉《每日电讯报》(Daily Telegraph),他当下决定开车送这名乘客返回伦敦市中心切尔西(Chelsea)的家。
《爱尔兰独立报》(Irish Independent)网站报道,为英航服务29年的维林形容,周末在伦敦希斯罗机场见到的景象,“是我生平看过最混乱的场面”,“令人难以置信”。
根据路透社,伦敦希斯罗机场今晨表示,仍有部份英航班机受影响。
英航在推特(Twitter)上说,英航在伦敦盖维克机场(Gatwick)的航班今天将全面恢复正常,希斯罗机场的长程航班也会全面恢复,短程服务恢复比例也高。
英航昨天在英国这两大机场恢复部份航班,但数以百计乘客仍在希斯罗机场苦等数小时。
英航在推特1则声明中说:“我们已动员更多希斯罗同仁协助在航厦的乘客,并发放免费的饮用水和零食。”
(中央社.译者:卢映孜)
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