家族里，婆媳互动一直被认为是最微妙、最难处理的关系。传统婆婆的地位原本是很高的，媳妇必须晨昏定省、嘘寒问暖，做尽家事；如今，现代婆婆不再高高在上，反过来是希望把媳妇当成宝贝女儿多加疼爱。

最近碰到不少婆婆异口同声地表示：“不知道如何和媳妇对话？”原来媳妇会来告状，告谁的状呢？

当然是来告她老公的状，这就为难这些婆婆了，如果为儿子辩解，仿佛站到媳妇的对立边；如果完全同情媳妇替她出口气，似乎又是非不分了。

媳妇来告状其实也是忍无可忍，例如老公在屋内抽烟、随手乱丢衣物、不收碗筷、不帮忙照顾孩子，或是胡乱投资等等。

有位六十多岁的婆婆问我：“他们家的事，我哪里管得了那么多？媳妇为什么要告诉我？”

婆婆认为儿子结婚后，她责任已了，不料，媳妇三天两头地来抱怨，让她不知如何是好？

“恭喜你啊！”我这么一说，这位婆婆怔了一下，她不明白个中原因。

我说：“媳妇来说东说西，代表她信任你、渴望得到你的支持；有些媳妇和婆婆没有交集，甚至躲得远远的，你希望你们的关系是这样的吗？”

“当然不要！”婆婆回答得很干脆，她也听懂自己在媳妇心目中的分量，岂可把她大力往外推开呢？

婆婆3种回应模式

做婆婆的处理方式有如下3种：一、严阵以待型：把儿子、媳妇叫来，然后正式提问，要两个人把话讲开来，这时，婆婆是好意，可是心里没准备的小夫妻，可能怪罪婆婆为何要如此兴师问罪？加上，婆婆不懂媳妇的感觉，有时她只是随口说说，并没有希望婆婆搬到台面上，让大家难堪。

二、左右为难型：婆婆不见得见过很多世面，也不明白目前社会男女平权的做法，有时说话轻重拿捏不准，以致于儿子怪罪老妈窝里反，媳妇也觉得婆婆偏心，弄得两面不讨好。

三、绝不袒护型：这种婆婆很高竿，她懂得适时抓住机会，当着小夫妻面前，骂自家儿子，例如：“你不准再欺负我媳妇，你知不知道她是我的宝贝。”或“你要听老婆的话，她希望你戒烟是对的，要维护小宝宝健康。”看起来是骂，其实是帮儿子。

现代媳妇大多受过好教育，也努力持家、照顾孩子，若还是职业妇女，那就三头六臂，忙个不停，这时，老公的体谅和支持是非常重要。

万一有误会或摩擦，不好向外人说时，找个女性长辈来诉苦，或帮忙劝导，婆婆当然就是第一人选。

我自己在处理儿媳关系时，过去处理得并不周到，我用“严阵以待型”和“左右为难型”，以致于越处理，事情越复杂，后来弄懂亲密关系中，做婆婆的不要介入太深，先教好自家儿子，再请年轻夫妻自行协调沟通，关系反而就峰回路转了。