与他人接触时，是否想过你的一举一动已出卖内心情绪？有这样一种说法，肢体语言能泄露个人情绪线索，甚至超过可发音词汇。

自美国总统特朗普上任以来，他的肢体语言成为了众人焦点，肢体语言专家纷纷给出他以自我为中心的评语。

讯息就在你身上！

美国心理学协会会员黄国辉博士解释，肢体语言是一门结合心理学、行为学、沟通学、人类学、社会学及大脑生理学的科学研究。

“肢体语言最主要是研究非语言沟通，就是写出来、说出来以外，能看见或感受到的沟通模式，包括脸部表情、身体姿势、四肢及眼睛动作、人与人之间的距离，还有触摸及握手时的行为等。”

肢体语言背后理论来自达尔文进化论，发现人类和动物的情绪表现很接近，后来，美国著名心理学家保罗．艾克曼（Paul Ekman）针对情绪和脸部表情做了更深层的研究。

“他是第一位将情绪表现数量化的人，之后有更多研究从这里开启，我们开始懂得分辨真诚微笑、假微笑、具攻击性表情等。”

他说，肢体语言主要可透露一个人的内在情绪，而从情绪中便可获知更多线索，比如表现出焦虑，是否因为在隐瞒事情，却无法完整看出个人内心想法。

“一个人走进快餐店，要知道他将点什么餐是不太可能的，除非前方有两张食物照片，他看着其中一个食物的次数多于另一个，就可大概猜测到他应该会选择次数看得较多的食物，但不一定准确。”

至于时间及场合，他说，不管任何时间、场合都可观察一个人的肢体语言，当然若有外在因素干扰，如环境吵杂、灯光昏暗等会增加难度。

“虽然有些知识已内化，会有直觉，但观察肢体语言是一种需要被启动的技能，敏感度要提到最高。观察需要力量和能量，专注去看每个小细节，所以每当完成1小时辅导后，就已经很累。”

需要学习肢体语言的领域

熟悉肢体语言如同精通察言观色，比其他人看见更多细节、接收到更多讯息，也因此作出更精准决定，身上多了一项技能，在人际关系，甚至事业上更加无往不利，这些都是学会肢体语言的好处。

黄国辉说，与人有接触的工作，如老师、医护人员、辅导员、记者、艺人、政治家、推销员等，都适合学习肢体语言，“多数人以为研究肢体语言是为了读心，但其实功用远远超越读心范围。”

1.教育

若老师懂得善用肢体语言，教书时，便能更清楚地传达知识，让学生容易明白，就像声音阴阳顿挫的变化，适当地加重语气，学生就能知道什么是重要内容，加强学生对于知识的吸收。

2.执法／谎言测试／罪案侦查／恐袭／重要人物保护

执法领域是肢体语言研究主要的背后动力及资金来源，在警察侦查案件时，扮演着举足轻重作用，比如问话时可用来测谎，有效提高查案效率。

另外，重要人物的保镖都有学过微表情，具有在公开场合观察出席者表情的能力，将保护效果发挥得更大。

“微表情结合身体动作能在犯罪学派上用场，保罗．艾克曼在美国运用微表情设计了一套系统，这套系统应用在机场和移民局，来分辨不法之徒及恐怖分子。”

3.商业谈判

当两国领袖谈判时，若A国很想达成协议，通常会保持亲切、讨好态度，心理学家已事先告诉领袖谈判过程如何进行，该用怎样的身体语言表达亲切、建立信任等，而做生意方面，则可用来测试对方有否撒谎。

4.筛选人才

筛选过程中，可透过肢体语言观察面试者的个性及真诚度，比如说话时，双手呈现打开状态，证明面试者较开放和有信心。

“每种性格都有各自的优点和缺点，并无好坏之分，只有合不合适，所以帮企业甄选人才时，只要把对的人放在对的位置，就能发挥最大效用。”

5.形象塑造

学习肢体语言除了用于读心，亦可塑造个人形象，是肢体语言的第二层次，就像明星或政治领袖，可利用肢体语言来展现有才华、有信心的形象讯息。

“当然我不鼓励伪装，因为伪装肯定会感觉到，但能做微调整，通过肢体语言加强形象塑造，而经过调整后，还是很真诚，效果也很好。”

遮掩不住的真心话

笑容，决定政客说话成败

黄国辉说，肢体语言研究和应用在国外相当普遍，就像剖析顾客购物心理的商业心理学培训，以及分析政治人物肢体语言，来预测当选几率。

“我们习惯用传统推销方式，认为做生意最重要是便宜，就能吸引顾客，但其实一些有钱人，你告诉他有折扣，他可能立刻掉头就走。”

因此，不能用同样方式对待每位客人，因为每位顾客都有自己的成长背景，假如成长于贫困家庭，买东西会注重价钱，而较富有的，则会注重款式或品质，所以推销员要学会先观察，了解客户购物心理。

他以服饰店为例，“顾客进来后，不要立刻表现得很热情，有些人对他越热情，他越感到害怕，再来观察顾客的第一动作，先拿价钱表来看，就是在意价钱，这时要介绍哪些衣服有打折，而不是最新款式。”

除了商业界，肢体语言在政治界也扮演着重要角色，“我们通常有潜意识和第六感，当看见一个不认识的人，会对对方的走路姿态、脸部表情、身体动作等，有综合性看法，也就是所谓的既定印象。”

他解释，既定印象是主观感觉，多数时候很难改变，却很重要，许多政治家认为，政治人物要给大众能干及敢说话形象，其实这是传统说法。

“现在新的衡量是讨喜度，政治人物就像艺人一样，一位很能干，但缺乏亲切感的政治家，大众反而不喜欢。”

他说，一位勤奋工作的政治领袖，因缺少微笑，而让人有距离感，其实相当可惜，所以会建议，面对公众时，不妨多展露笑容，以增加亲和力。

“与别人碰面时，我们会先扫描对方表情，看见带有笑容的人，大脑会通知我们对方是亲切、友善、无攻击性的，并容易建立信任感，这是自然反应，少于1秒，大脑便已计算出来，所以表情很重要。”

如何分析肢体语言？
需要考量什么因素？

1.脸部表情

脸部表情可看出一个人的内在情绪，如吓到时，嘴巴会呈O型；开心笑时，眼部周围会有细纹、脸颊上扬，嘴巴拉成直线或稍微张开，如假笑的话，脸部不会出现皱纹。

2.微表情

微表情是四分之一秒，刹那间表现出来的情绪，曾有研究夫妻做辅导时的影片显示，辅导后离婚的夫妻，在对话过程中，其中一方几乎都曾不经意流露负面微表情。

举例来说，丈夫说话时，妻子眼睛斜瞪、嘴扁了一下，是种藐视、看不起的表情，也可能想着“又来了，永远不会改变”，就在四分之一秒里，表达出内心不满情绪。

3.身体姿势

当与别人对话时，身体完全靠在椅背上，表示他呈现着权威、有所保留的姿态；而当一个人坐直，身体向前倾，表示想跟对方说话。

4.眼珠移动

眼珠往不同方向望去，透露着一个人的思考模式，所以很多时候警方能从中窥探线索，知道被盘问者是否撒谎。

5.人际距离

人际距离可分为4种：亲密距离、个人距离、社交距离及公众距离。

．亲密距离：主要产生于情侣、夫妻间，最近距离少于15公分，最远距离介于15至46公分。

．个人距离：出现在好朋友或家人间，最近距离介于46至76公分，最远距离介于76至122公分。

．社交距离：出现在相识者间，最近距离介于1.2米至2.1米，最远距离介于2.1米至3.7米。

．公众距离：产生于大众演讲或不认识的人之间，最近距离介于3.7米至7.6米，最远距离多于7.6米。

从距离可分析出两人之间的关系，还可猜测一个人属于外向或内向性格，以派对举例，当一个不认识的人走过来，立即进入你的个人空间，感到不舒服的话，会不自觉地后退半步。

而当一个人在派对里总是和别人保持距离，就可以判断他可能个性较为内向，不擅于交际，如果企业想聘请行销人员，这个人便不太合适。

此外，若一个人过去有不愉快经历，人生经验坎坷，比如来自单亲家庭、曾被虐待、性侵、家庭破碎等，通常自我保护能力较强，会拉远与别人之间的距离，包括无法建立亲密关系。

6.手势

7.呼吸

8.声调

9.握手姿势

嘘！看你身体说了什么话？

黄国辉说，前面所提的几点是肢体语言分析的基本观察因素，把这些线索结合起来，方能获得更准确判断。

无可否认的是，肢体语言应用在正途的同时，亦被不法之徒滥用，不少骗子懂得在行骗过程中，利用肢体语言来建立关系。

“肢体语言不道德地被运用，会产生问题，在大学念心理学时，第一堂课就与道德有关，市场上有类似的短期课程，纯粹教你，不讲道德，有人学了就去做坏事，所以我在培训过程中会挑人。”

他说，虽然有些肢体语言能刻意控制，但身体的不自主动作及生理自然反应是无法操纵的，不自主动作如碰到烫的东西时，会自然缩手；听到巨响后被吓到，身体会缩起来，不会只张嘴，还有眨眼睛等。

至于生理自然反应包括，害怕时，心跳会加速、呼吸变得急促，而开心时，眼睛瞳孔会放大等。

“当然世界上可能有少数人，像修行者、瑜伽练得高深的人有办法控制心跳、呼吸，但多数人都不能控制血压、呼吸、肺部膨胀等生理反应。”

【手势篇】

10.手摆放在较低位置：一种谦虚表现，通常在前辈聚集场地使用。

【眼珠移动篇】

【握手篇】

【脸部表情篇】

【脚趾方向篇】

情况1：如在会议室里，聆听者脚趾并没对着演讲者，而是朝门口方向，证明他想离开。

情况2：原本两人在对话，第三者走进来后，双方的其中一只脚并没转向进来的人，而继续朝着对方，证明第三者的到来不受欢迎。

说谎时有什么肢体语言？

说谎时，鼻子通常自然发痒，所以人会不自觉地摸鼻子、下巴或颈项，来获得安抚，再来说谎者会逃避眼神，或突然提高声调，还会频繁眨眼睛。

如何知道异性是否对你有意思？

●女性反应：

1.眼神交流频繁，特别注意男方。

2.男方讲笑话时，发出较大笑声。

3.会拉近彼此距离，可能还有触碰，如搭男方肩膀。

4.把头发塞去耳后，代表在意男方对于自己的印象。

5.身体正面向着男方。

6.把高跟鞋半勾在脚板上，并摇晃。

男性反应和女性差不多，只是不会随便触碰女生。

如何分辨自杀式炸弹袭击？

．线索1：自杀炸弹客走进袭击地点时，眼神不会像普通人一样欣赏身边事物，只是直勾勾地望向前方，而脸部呈现生气表情，带有攻击性。

．线索2：撞到人后不道歉，继续往前直走。

．线索3：流很多汗，因为人死前，会自然产生恐惧感，无法阻止自己流汗。

．线索4：衣服穿得比平常人多，如果大热天，还穿着风衣或大衣，便要加以提防。另外，身体异常挺直，东西掉落后，无法弯身捡起。

．线索5：双手紧紧握拳，原因是紧张，或可能手里握有炸弹启动器。