谷歌办公空间已成为很多共享工作空间的参考标准，当中的美食区、游戏区、健身房等更成为必要设备。

Vortex创意总监陈达兴希望同事能寓工作于娱乐，因此特别设立一间游戏室，里头摆满各种电玩游戏。

不过，令他不解的是，这个游戏室至今还没开张，没有人动过桌上的游戏机。

尽管他说，任何人只要有空都可以来玩，每个人可以自由来去，员工并没有固定上班时间，最重要是把工作做完，但似乎还是无人动手。

共享工作空间，是不是只要提供了共享的方便，就会有共享的实践？开放式工作空间，真正开放的又是什么？

Vortex创意坐落于八打灵再也一个商业圈内。循着地址找上门时，只看到高朋满座的新源隆怡保旧街场白咖啡店（分行）。抬头一望，原来它隐藏在3楼。

走到门前，透过玻璃门看见前台没人。按了门铃，一位年轻女生来开门，跟随她的脚步，踏进这家公司的办公室。右边有一个高约3尺的书橱，摆满了许多美术设计相关的英文书籍。橱上还有两支星际大战的光剑模型。再望向左边，一共有3间房，不过全部都关上门，没亮灯。

办公室设计简单且宽敞，后方有一整片玻璃窗，任由午后的阳光洒进来。窗前有两张四方木桌，这就是他们茶点或会议的地方。宽大明亮的办公室中央，则由6张黑色木桌拼成超大办公桌，采用开放式的办公模式，没有任何间隔，反而营造了舒适轻松的氛围。

左顾右盼，5名员工正全神贯注在电脑前工作。每人桌上都摆满了许多物品，有机械人、飞机模型、盆栽、小玩偶等，还有装上了可折叠收纳的经典银色桌灯。

“咦，老板在哪里？”我心中浮现各种猜想。难道外出了？还是其中一名员工就是老板？当我开口询问，这间办公室唯一的男性突然抬头说，“嗨！我就是。”

身穿深蓝色衬衫的Vortex创意总监陈达兴，工作生涯经历过3种不同的办公空间和文化————从传统封闭式的办公室，到共享工作空间，再从共享空间回到开放式办公室。回到自己的开放式办公室后，他汲取了共享工作空间的概念，将当中的内涵和精神融入自己的公司文化，那就是社群（community）、合作（collaboration）和沟通（communication）。

一家公司的业务性质和文化，决定了办公空间的布局和设计。从事创意设计的陈达兴认为，传统办公室桌子的间隔反而是一种隔离，他更希望同事之间积极沟通交流。一间公司应该让所有人都有参与感，彼此了解对方在做什么或讨论的课题。每个人贡献想法，让创意流动，而不是囿于自己的办公桌范围内。

“有时我们的创意来自于同事间的笑话。如果过于严肃工作，可能会让创意无法萌芽。”他爽朗地说。笑声能孕育出灵感，当每个人都能无拘无束，没有任何压力时，进行脑力激荡也很容易突破盲点。一个人的点子再多也会枯竭，经过讨论有可能激发更多创意火花和想像力，整合之后就会变成绝佳点子。

打破保守框架，营造平等地位

开放式办公空间有一个显而易见的特征，那就是雇主与员工更像是平等的关系。这也是我一开始无法认出陈达兴的原因，刻板印象认为，老板都有一间独立工作室。“我会和员工坐在一起，因为我不想被认为是大老板。我要员工指正我的错误和缺点。我要他们认为大家是一体的，我不要被区隔出来。”陈达兴觉得直接对话能加速解决问题。

以传统保守公司结构为例，假设老板是可以接受批评的人，但碍于公司的企业文化，员工又害怕丢掉饭碗，绝对不敢向老板谏言或提出建议。

“这个害怕的心态就是工作上的绊脚石。”他从之前的共享工作空间学习到与员工打成一片，他们才敢表达自己的意见，或推翻老板错误的观念。他认为，如果传统公司向这些共享工作空间借鉴，可以打破很多沟通阻碍。“我希望员工告诉我应该知道什么，而不是说我想听的答案。”这也是对员工的一种信任。

人才汇聚，拓展业务的良机

陈达兴一开始也是打工一族，2013年跟随朋友一起创业，成立Vortex。当时只有2个人，于是选择入驻共享工作空间，只要为每张桌子缴付300令吉便可以开工。

“那时有很多共享工作空间集中在商业区，很多供应商去到共享工作空间时会觉得惊讶和羡慕。”

由于是月租的缘故，他拥有固定座位，可以自备椅子、杯和装饰品等等。当时入驻的共享工作空间分成两个区域，一个是出租固定的座位房间，除了租户的员工，其余外来者不能进入；另一个是开放空间，即自由座（Hot Desk）。只要付费就能任意挑选座位。

对于初创企业，共享工作空间省下了不少租金。不过最大的价值是社群，能够让刚出来创业的人开拓人脉，或找到合适的伙伴。

这个空间汇集不同领域的人才，陈达兴当时觉得这是一个很好的开始。假设未来有合作机会，身边都有绘图师、文案撰写员、设计师、摄影师、动画师，能省却外包的步骤，可以直接与他们洽谈，省去很多麻烦。

你所不知道的共享工作空间

刻板印象会认为传统办公室容易有人事纠纷，但共享工作空间也会面临一些意想不到的事。为了吸引更多新血加入，陈达兴成功招募了设计师谢俊群。

这位短发女生首次在共享工作空间上班，就遇过不少令她“难忘”的事。

“有一次我们接获一个客户项目，不可以有任何人打扰。任何打印的纸张或做过的东西都不能泄露出去。我们需要一个私人空间。当时唯一的私人空间就是会议室，所以我们在里面工作长达几个月。我们在门外贴了通告，称这间会议室是私人空间，任何人进入必须敲门。但有些人不理会通告，直接开门进来。我们一看到人就吓到，然后拼命盖着那些机密文件。”

由于墙壁没有隔音效果，当她与顾客开会时就碰到麻烦。如果遇到不好的租户，缺乏同理和自律，会没有自觉本身声量已经严重影响其他人。另一方面，她认为管理层也要扮演好角色，才能确保共享工作空间有良好的文化。

“人与人之间相处一定有冲突，假设同桌的租户人品不错，那么工作氛围自然会很好，也会达到互助的效果。”但毕竟一种米养百种人，每个人的个性不同，如果无法礼让和忍耐，而每天又要一起见面，这样免不了会有摩擦。

离开，不是坏事

陈达兴听完后，除了点头认同，还额外补充一些“事迹”。他遇过有租户带猫来上班，这归咎于条例松散，管理层没有严格执行职责。“你想一下当每个人带宠物，其他租户会不会有敏感？假设有人带孩子过来，如果碰到宠物的毛发会不会敏感或引发其他疾病，管理层必须慎重考虑和斟酌。”

此外，或许租户认为这个空间是“公家”的，就不会细心保养或照顾整洁。“当你接收租户，得清楚有关租户个性。有些人是不会在乎整洁，一些简单的事物如没有清洗杯子、冲厕所等。他们还会用你的杯子。”

由于从事创意设计工作，许多事物必须保密。陈达兴租下一个固定办公室，但就曾遇过有人开门进去，坐在他们的位子上工作。“我们很惊讶，管理层要去通知和提醒外来租户，哪些是自由座，哪一些是固定办公室。”

共享工作空间的经验让他有酸甜苦辣的回忆，但最后还是选择离开。然而，离开不一定是坏事，至少他体验个中的乐趣和优点，并把这种文化带回公司。

【哪里都是办公室（一）：SOHO族·我的工作室在我家】

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