（柔佛．居銮21日讯）打破地域局限，优化资源整合，柔佛州内的二线城市商家争相踏上电子商务列车，透过线下实体店面与线上销售平台的结合，以开启“新零售”时代。

赖奕洲：
电商将翻倍增长

居銮中华总商会财政赖奕洲接受星洲日报《大柔佛》社区报访问时指出，电子商务在国外兴起已超过10年，而我国在经过近10年的教育及推广，加上受到中国经济模式的影响，相信接下来2至3年内，本地投入电子商务的商家将会翻倍增长。

吁微商申请注册报税“随着数字自由贸易区（DFTZ）的推介，以及政府当局所提供的种种利惠措施，这对于许多有意透过电商创业或传统行业转型带来了有利条件。”

同时也是会计业者的他披露，近年关于电子商务及相关税务谘询的客户有明显增加，其中以年轻一代业者为主，但也有5%是地方上的老字号商家，该公司为此还特别开设电商专案部门处理相关事务。

投入门槛低打破地域限制他说，本地也有许多透过社交媒体当作副业进行网卖的微商，但他提醒业者应及时申请商业注册及报税，切勿抱持侥幸的心态，一旦被查获最高罚款可高达5万令吉。

他指，电商的投入门槛较低，同时又能打破地域限制，这让处于二线城市的商家或是创业者有了个能与大都会竞争的突破口。

“电商不必选在热门地点开设门面，这将带动多被空置的市区二楼或以上单位，以及偏远商店的需求。”

然而，他指我国低效的网速及物流服务是推行电子商务所面对的挑战，同时认为政府也应提升家国教育水平，从而才能栽培相应的技术人才与思维，以对接电商生态的需求。

王廉善：
线上线下结合事半功倍

从事网购平台与第三方支付业务的王廉善（21岁）指，随着网络科技与思潮的推动，本地商家对于电子商务的接受度已有所提高，但有部份仍在观望。

“许多人仍会担心线上支付的安全性，而且纯粹的网商也会让消费者觉得欠缺说服力，所以实体店面仍然有其重要性，线上与线下的结合就能让销售事半功倍。”

他说，目前涌现许多网购平台为抢占市场纷纷向商家提供福利以作招揽，并指在电商领域，需要有更多商家的加入，才能完善整个产业环境。

魏铼德：
应设统一电商法制

从事商业网站设置与管理的魏铼德（35岁）指出，中国淘宝流量排名上，我国竟然排名第二，这足见我国在网购方面有着巨大市场。

“中国的影响已使到国人对于电商的关注与日俱增，然而我国在相关政策上仍让人感到模糊，网上交易的监管机制也不尽完善。”

他认为，政府当局应设一套完整且统一的电商法制让业者有法可依，同时加强网络安全以提升消费者的信心，才能在推广电子商务上起到积极作用。

也是居銮中总商务组主任的他披露，为推动地方上的电子商务发展，该会正筹划设置一个属于居銮的电商平台，可供开设网店或商家投放广告之用。

姚国光：
30%营业额来自线上

有75年历史的布庄业者姚国光（49岁）披露，该公司于3年前已开始投入电子商务，目前营业额有30%来自线上。

“虽然现在的顾客群仍以门市为主，但依当前趋势下，未来10年内线上销售的比重将超越门市。”

他指，透过网上订单，他能够及早了解客户对货源的需求，从而让进货到出货的整个流程得以优化，减少滞销情况。

张炜宏：
市场扩张至新加坡

罗里零件与监控系统销售业者张炜宏（41岁）说，他是由于门市生意下滑后，开始逐步转投电子商务，如今的市场已从居銮扩张至全柔及新加坡。

“我是在3年前开始在社交网站投放资讯，从中开发了许多新的客户，现在就有约40%的客户就是透过线上而来。”

他认为，电子商务是零售行业转型的契机，也是时代必然趋势，若无法跟上恐将被淘汰。

黄馨慧：
竞争激烈需设法突围

网卖保养品已有1年的黄馨慧（22岁）说，她是在友人的介绍下投入网卖，同时以此当作副业。

“如今人手一机，人们的生活习惯已起了相当大的变化，国人平均每天花上2.5个小时在划手机，这使到线上销售有着相当大的关注度。”

她指，她目前的顾客群体以年轻人为主，但也由于投入的同行较多，竞争相当激烈，所以需要不停设法突围。