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23/11/2017
哪里都是办公室(三):共享空间共同工作
作者: yslee

从前人们都说“分享”,但现在,“共享”或许才是这世代更为熟悉的一个词。

网络科技的发展让“共享工作空间”成为一种新兴的工作模式。在追求速度和便捷的年代,移动式办公已然是趋势。

对于新生代而言,他们所追求的工作方式、思维和价值观也与往日不同。他们更倾向弹性的工作时间,更大的自由,也更愿意尝试新事物。

共享工作空间不仅提供新颖和酷炫的工作环境,更着重于塑造一种社群,凝聚一群不同专业背景的人士,希望能打造出一个共同创业的生态。

在最理想的情况下,里头的每个人都能相互学习,并合作去开拓更大的视野和事业,碰撞出更多创意火花。

国外的共享工作空间已经流行很久,我国仍处在发展初期。

两位共享工作空间的租户————Building Material Online网购平台(专属建筑材料)创办人之一何燊荣,以及Luminance System LED灯饰生产公司销售总监罗琸渂对这个办公空间充满期待。

何燊荣:把“办公室”变成“家”

何燊荣早上来到共享工作空间CO3,是一路“morning”着进来。大家热情地和他打招呼,一番寒暄后才各自回到岗位。他拎着一个背包,走到中央的大桌子,找了一个空位就坐下。

大桌一直是他最喜欢的位置,这个空间令他没有束缚和压迫感。冲好咖啡,他从背包掏出手提电脑,开始一整天的工作。何燊荣的团队有5个人,大家的职务都一一写在云端文件上。他先检查工作表,了解同事今天的行程和工作进度。

下午如果有空档,就会翻阅报纸杂志,放松心情。偶尔发现有趣或激发创意的素材,就发到团队的群组。

“听起来好像还蛮轻松,对吗?是的,确实是这样的。”

CO3是国内最大的共享工作空间,占地2万1000平方公尺。(图:星洲日报)

机密文件放在云端

何燊荣在CO3已有几个月,目前很喜欢这种办公模式。“在共享工作空间,就要敞开心房认识更多创业者,相互交流,与各种公司的人互动是一件不错的事。”

他认为,这种工作模式会让员工产生更好的创意,愿意去加强和增值自己。

他公司的特别之处————大家都租用自由座,员工可任意选择想要的位子。

“每个人都有自己觉得舒适的工作环境和空间。有人喜欢热闹,有人喜欢安静,最重要能提高工作效率。”他本身喜欢大桌子,若环境很吵,就用耳塞解决问题。

另外,他还采取员工责任制,员工无需全天候坐在办公室。“如果他可以在一小时内解决平时需花6小时完成的工作,这当然好。剩余的时间他可以去自我增值或完成他的事。”

由于首次使用共享工作空间,对他而言是一个全新体验。大幅度削减公司开销之余,还有行政人员解决一切琐事,省却很多麻烦。另外,安全因素也是他的考量,之前公司曾被爆窃,过后要安装闭路电视。反而这里就没有这种顾虑。

谈到安全,问他会不会放心将电脑放在桌上而暂时走开,他笑笑说,一天工作8小时,至少有两个小时不在桌位。“让我这么放心是因为我熟悉这里70%的人,即使是不同公司我们也常互动。他们也把东西放在桌上,大家就好像家人一样。当然事先我们还是要培养关系。”

至于如何收藏公司的机密文件,他说所有资料数据都寄放在云端,不会打印出来放进文件夹。“如果需要内部会议,又不想太多人听到,就租用会议室。”

新生代希望与工作环境产生链接

一个超酷的工作环境会成为员工的动力,但并非每个员工都会用那些设施。何燊荣认为,他们即使不常用也可以自拍放上社交媒体。新生代会希望和工作环境产生链接,当他们来应征时,多会喜欢这个工作环境氛围。

“我的团队有这样的想法。当我在这里时,员工从其他地方回来,讯息会写‘I am on the way home’,其实讯息中的‘home’是办公室。”他笑着说。

谈到共享工作空间的未来发展,何燊荣直觉认为目前我国仍处于婴儿时期,并推测未来很多东西都会在线上,没有工作地点限制,甚至无需经营实体办公室。“目前的共享工作空间还是属于公用类型,相信未来或许会针对不同顾客群打造特色的空间。”

杨成晖透露,目前蒲种CO3有300名会员,未来计划在全马开设5间共享工作空间,目标是3000名会员。(图:星洲日报)

罗琸渂:未来,共享空间文化会逐渐兴盛

“现在要考虑90后的想法,很多年轻人都拼命往外走,我们要招新人就会面临挑战。以往我们的研发或行销团队都是到处‘游走’,有时在咖啡馆工作。那时我们团队就想要固定下来,找一个地方壮大团队。之后我们就来到了CO3。不久,我们就招募到新生代加入。”

罗琸渂从事LED灯饰生产,制造工厂位于巴生。毕竟工厂区无法吸引到新血,像行销人员、工程师加入研发团队。因此,他决定在蒲种的CO3,长期租下一个固定座(fixed desk)设立办公室。虽然他有固定办公室,但也会时常出来“溜达”,与不同的租户互动。

“我目前有6名员工,如果他们不要在固定座,也可以随意到自由座工作。只要在固定的会议时间出现就可以了。”他强调,公司没有阶级之分,大家都是平行。谈到升职,只要员工有亮丽成绩和表现,自然会提拔成为主管。“我们会给他带人,学习如何管理人。这里也贯彻一种精神,你有任何想法都可以丢出来,没有所谓的不准越级的文化。我们比较喜欢透明化,不喜欢有隔阂。”

他也曾担心过安全因素,“一开始我也租寄物柜,把贵重东西放里面。如今的状况是,只要看到当天没有太多外来者,我就放在桌上。目前我在这里3个月都没发生过任何不愉快的事。”他称,在这里工作就好像一家人一样,互相交流一起出外午餐,不曾遇过态度不好的人。“有遇过的都是持一日券(one day pass)的人。他们只是来体验这个共享空间。”

如果大桌的座位已满,可以选择比较偏僻的小桌子办公。(图:星洲日报)

这里可以跨界合作

共享工作空间趋势越来越广,也会吸引多元人才加入。由于这里的团队专注在产品的创新研发,罗琸渂偶尔会担心自己的点子或创意被人知道,但现在却乐与别人讨论。

“当我跟何燊荣分享时,他或许可以强化或给我更多不同面向的切入点,这反而变成一种合作。有时我觉得竞争者会相互顾虑,其实有时也可以合作。不是说整个市场你可以‘吃’到完,你不妨Crossover或联手做一个产品。这个要看怎样安排,最重要设好底线和条件。”

罗琸渂觉得未来的传统工作模式会转换成共享空间的概念。如果这种文化逐渐兴盛,整个社区的链接能力也会变得很强。“我们很喜欢交流,像其他人有任何问题,如果可以帮忙我们一定会施予援手。”

罗琸渂说,如果员工不要在固定办公室内工作,可以随意到自由座工作。只要在固定的会议时间出现就可以了。(图:星洲日报)

结语:
共享工作空间的未来趋势

现今上班一族除了注重企业理念和未来前景,也会在意工作空间是否合适,是否有利于未来发展。

CO3社交办公室联合创办人兼首席执行员杨成晖说,工作空间必须要有两个重点:第一、吸引人才和留住人才;第二、空间成本转换成收益。“这两者就要建立在办公室管理,但必须要用共享工作空间的模式注入传统办公室。”

他认为,大企业无需进来这个空间,但可以参考共享工作空间的思维进行规划和管理整个办公室。

例如接纳供应商、服务商进驻,打造一个全面的产业链。未来的趋势可能走向类似媒体中心(MediaHub)、创意中心(Creative Hub)的形式,相关的产业链将会集中在一个地区。这个模式也可以形成另一种生态。

对于特定领域而言,如银行、工厂、律师等行业,还是需要传统工作空间。共享工作空间也比较适合创业者、自由业者、新创公司等,很多租户也来自创意和科技行业。但有的问题仍待观察,例如倘若日后数码科技逐渐成熟,一切行政事务电子化,机械能取代人力劳动时,传统工作空间会否真的逐渐被取代?如果未来多家企业纳入共享工作空间管理,这股发展潜力会为我国经济带来怎样的局面?

杨成晖称,可以辅助企业把办公室变成共享工作空间,让原本属于成本的办公室转换成收入利润。(图:星洲日报)
CO3备有各种游戏机让会员疲倦时可以玩,以放松心情。(图:星洲日报)

【哪里都是办公室(一):SOHO族·我的工作室在我家】

【哪里都是办公室(二):开放工作室打造共享概念】

【哪里都是办公室(三):共享空间共同工作】

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