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17/12/2017
美赞臣推出新包装.商家:挽消费者信心
作者: meewei

(柔佛州综合16日讯)随着大马美赞臣(MJN)宣布推出全新包装的1.8公斤盒装Enfalac A+ Step1婴儿配方奶粉,星洲日报记者走访柔佛州各地发现,市场反应的速度不一,有的商家未能及时全面将旧包装下架,有的仍在售卖旧包装奶粉。

受访的业者相信这次厂方大举回收旧包装,是因为一些旧包装里出现官方公布的“假奶粉”特征,因此决定全面回收,以赢回消费者的信心。

新山业者的话
霸市上架新包装

记者走访新山一家霸级市场探悉,确认新包装奶粉已上架,惟少数的旧包装产品仍在架上。

奶粉销售员指出,“假奶粉”风波传出后,这几天有数位顾客因被网上谣传的各种消息所混淆,因此前来询问新旧包装产品的差别。

销售员表示,倘若对旧包装产品没信心,可浏览公司网站,要求退换新包装,公司将免费寄送到顾客家。

笨珍中药店:业务不受影响

北干那那一家中药店业者罗庆恒表示,由于是周末关系,有关公司销售人员还没有上门通知,因此他从网络上看到新闻,才知道大马美赞臣发出回收旧包装的指示。

“既然厂商已经发出回收旧包装奶粉的指示,商家都会给予配合。”

峇株巴辖中医药业公会:没接投诉

峇株巴辖中医药业公会会长陈钊勇受访时透露,该会有逾40名会员同业,其中有逾10名会员同业有兼售奶粉,但至今没有会员同业接到消费者投诉奶粉有问题,相信假奶粉并未流入峇株巴辖。

据他向同业了解,美赞臣公司的市场人员早前已经来到峇株巴辖,确认当地中药店没有假奶粉,如今宣布回收旧包装,新包装奶粉已上架售卖。

昔加末业者:暂没顾客换奶粉

业者李植友表示,其店里目前售卖的是新包装的奶粉,暂时还没有顾客前来更换奶粉。

他建议顾客,只要孩子喝了奶粉没有出现问题,就可以让孩子继续喝。

居銮中药店:厂方派员点货

居銮中药店业者黄智强(46岁)表示,目前他店里的都是新包装,旧包装已售完,因此没有受影响。

“厂方与代理商今日都有派出人员到店里进行点货,以确保旧包装的奶粉不再出现在市场上。”

中药店业者郑再业(44岁)表示,根据厂方人员表示,一些旧包装里因出现官方公布的“假奶粉”特征,因此决定全面回收,以赢回消费者的信心。

麻坡中药行:厂方取走旧包装

麻坡新加旺一家中药行少东吴世伟指出,今日一早该家奶粉公司的工作人员已前往其店内,取走所有旧包装,并上架新包装奶粉。

麻坡中药行:厂方取走旧包装顾客张碧珊表示,她都是一次过购买一箱该家公司生产的奶粉,其内也有附赠玩具,且还有公司的盖章,所以,她不担心是假奶粉。

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