大马无现金社会可期?
在中国长时间生活的人,都知道支付宝为生活所带来的便利,举凡外卖、日常生活用品付款、水电费、电影票等等,几乎无所不能。因此当支付宝母公司————蚂蚁金服与一触即通(Touch N Go)签署合作协议时,不少人期待大马人也可以有自己的支付宝,为生活带来便利。
10个月过去了,一触即通终于在苹果及安卓手机推出了相关应用程序(App),安卓系统也吸引了逾万人下载,想必该程序应该是大受欢迎,讽刺的是,恰恰相反,据安卓Play Store 282人的评分,只获得了区区1.8份,共有202人只评了1分,意味70%的用户对该程式非常的不满。
根据评1分的用户反映,有关程序的账号无法与电脑帐号兼容,需另外注册新帐号,而注册的帐号又无法收到一次性密码(OTP),加上程式使用并不亲民,种种的不便,以致许多人唾骂该程式,甚至直接删除程式。
有贬亦有赞,评为5分的用户并表示,该程式固然有改进之处,虽然只是一触即通一小步,却是大马一大步的迈进,亦是大马无现金流好的开始,不过,需要注意一点,评5分的用户只有42名。
从评分两极化的用户人数来看,一触即通仍有不少地方需要改进,若有关当局不重视用户体验,那么大马欲成为无现金流社会,恐怕仍遥遥无期了。
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