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02/04/2018
遇扫墓高峰期食材人手充足.食店应付人潮没问题
作者: limlc

(霹雳.怡保1日讯)清明节前最后一个周末,加上新加坡耶稣受难日假期,许多游子趁着假日返乡扫墓,导致州内各大小城镇都出现人潮车龙,饮食业者对这2天涌现人潮早是意料中事,因此已预早准备了更多食材和人手应对,避免手忙脚乱及被食客投诉。

这2个星期是清明扫墓的高峰期,已是旅游旺区的怡保近年每逢周末非常热闹,这2天的人流量更是倍增。

游子在清明节返乡扫墓,由于难得全家齐聚在一起,在扫墓后纷纷在茶室或饭店聚餐,进而带动怡保饮食店生意,多处都是高朋满座,有些更是排起点餐、外带的长队伍。已有“经验”业者虽已做好对策,但面对络绎不绝的人潮,还是应接不暇。

记者走访了好几间怡保市中心的茶室,业者都忙于应接顾客的点餐、茶水要求,纷纷表示忙不过来。

有的受访食客认为,即使不是回乡扫墓,现时怡保每逢周末,到处的食店都很多人,等待时间和以往不相上下;有者则表示,已经习惯动辄等上15分钟以上。

郑先生:等餐成习惯

从槟城回来扫墓的郑先生觉得人潮和平时一样拥挤,尤其是著名的食摊,等待是必须的。虽然人多,他还是愿意等待,毕竟也习惯了,而且为了吃到心仪的美食,稍微等候也无所谓。

一名不愿具名的茶室业者指出,这2天的生意自然比平时好,高峰时间是早上9时、10时以后,人们扫墓完毕就前来用餐,因此茶室人客是接踵而来。但他认为,清明只是华人会注重的假期,并不是全国性假期,生意最忙碌时是特定的几个时间点而已,人流也快,顾客无需久候等空座。

谢喜妹:准备足够人手

大树脚食摊老板娘谢喜妹说,每逢华人农历新年及清明节,她店的生意特别旺,尤其早上10时是最多人,受欢迎的招牌饮料如红豆冰、杂果冰的食材要比平日的量预备得多,在人手方面更是有所准备。

“当然,顾客偶尔还是会来催促,我们会尽快送上他们点的东西,有些顾客看到人多,也会了解是急不来的。”

钟德明:订单比平时来得多

顺发冷气酒家老板钟德明表示,人们返乡扫墓,下午或晚上就会趁着家人回来,出外聚餐,这2天的顾客和订单比平时的周末来得多。

“这样的反应是每年如此,预料之中的事,我们在食材数量、厨房和楼面的人手都有安排好了,会特别安排兼职员工来帮忙。”

他说,虽然这2天顾客较多,但和去年同期相比,其实反应有少了点。他认为,是因为经济的关系,人们在扫墓后出外聚餐可能会有别的选择,不一定要到酒家。

刘华开:熟客已提早订位

新合记饭店老板刘华开指出,来的多是熟客,他们会提早订座位,来到不用等太久;有些当天才来的顾客也会谅解因为店面人手不足,店家应接不暇,所以也会安静等候。

“一般上我们在每个周末都会准备比周日更多的食材,遇上清明节前的周末更是加倍准备,应付人客的需求。”

游子在清明节返乡扫墓在扫墓后纷纷在茶室或饭店聚餐,进而带动怡保饮食摊生意,多处都是高朋满座。(图:星洲日报)
有些地方点餐和外带处排起人龙,生意兴旺。(图:星洲日报)

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