（森美兰．芦骨20日讯）芦骨州议员朱建华坚信，若小事做不好难以成就大事，因此在中选后的百日内势必将80%的民瘼处理好，从小事开始改善芦骨社区环境。

向来自我要求高的朱建华，首次上阵竞选芦骨州席除了当选州议员外，也被行动党委以重任担任行政议员，掌管团结、新闻及民族融合行动理事会。

身为新人并身兼州议员及行政议员两职，他也几乎将全副时间委身于政坛上；早上8时踏出家门后，到了凌晨1时才归家，而周末或假日更是接触民众及巡视民瘼的好时机，换言之，他每天都在服务市民，没有休假。

照片及投诉一键送
科技提升处理效率

朱建华告诉《花城》社区报，民瘼与社区发展息息相关，在担任州议员后首要任务就是将解决民瘼；对于简单的民瘼就立即联络负责单位及官员，较棘手的民瘼则需要消耗时间及提呈解决方案或申请拨款等。

他强调，随着科技发达及手机的便利，反映民生问题已无需繁文缛节的书信，乃是将照片及详情传送给负责官员，他们也在短时间处理好，效率大有提高。

他坦言，处理民瘼像路灯失灵、垃圾问题、路洞、沟渠阻塞、沟堤崩塌等问题源源不绝，但解决好相等于少一件问题，人民生活获改善，因此上任百日务必处理80%的民生问题，让选民受惠。

“尽管我是一名新人，可是之前曾担任州议员的助理，已对州议员的工作范围及处理民生问题略有掌握，因此如今在处理民生问题方面得心应手。”

拟研究一劳永逸方案
新村垃圾最棘手

就算过去具有处理各项民生问题的经验，但对于朱建华而言，当前最具挑战是垃圾问题，尤其在新村及甘榜范围。

朱建华指出，由于花园及住宅区获分派垃圾桶，可是新村及甘榜则需将垃圾丢在大型垃圾桶或某个范围内，但偏偏这成为外来者丢垃圾的好地方。

他披露，外来人士为了省钱及方便，将大型垃圾、工业垃圾及各种垃圾丢在新村或甘榜的大垃圾桶里；尽管垃圾工人每日早晨清理，但夜深或凌晨外来人又来丢弃，垃圾堆积如山，难以解决。

“日前与县署主席研究一劳永逸的解决方案，短期内将拟定一份企划书，来解决外来人士在新村及甘榜丢垃圾的问题。”

他也认为，若无法将垃圾问题处理好，自然会影响作为著名旅游景点的波德申市容及印象，因此解决垃圾问题势在必行。

行政与民瘼平衡处理

由于行政议员的职责多在办公时间处理州内行政工作，而州议员则走入选区贴近选民，朱建华尽可能安排妥当，好让两者能平衡处理。

朱建华指出，周一至周四大部份时间在芙蓉处理行政工作，与官员开会及会面等；而周五至周日则多在芦骨选区了解民意。

选民可向助理投诉

他说，于芦骨的服务中心开始投入运作，同时安置一名助理在中心内服务人群；若选民有任何投诉及需要帮助之处，可向助理反映，随后都会与助理亲自巡视了解实况。

“由于服务中心于近几日才开始运作，陆续接到选民投诉，同时能处理的民生也在短期内解决了。”

他分享，最高记录一天能巡视及处理12宗民瘼，即使遇上伤风感冒也无法休息；反之得马不停蹄地处理问题，天天都在与时间赛跑。

他坦言，每回开会手机静音一两个小时后，结束会议首要工作就是回覆电话，毕竟电联者都是有需求人士，能做多少就多少。

他希望选民能给予多一些时间去适应及平衡行政议员及州议员的工作，尽管如此选民的心声绝对不会被忽略，甚至可行的建议都会被接纳。

芦骨州议员朱建华

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朱建华势必在百日内处理好80%的民瘼，从小事做好改善芦骨社区环境。（图：星洲日报）