(柔佛‧古来17日讯)询问及等待将近半年仍无法获安排更换存有安全瑕疵的安全气囊,古来一名车主怒斥汽车厂商频频以缺货为由,造成车主无法更换安全气囊,担心安全无法受到保障之余,还担忧限期一到将面对陆路交通局严惩及无法更新路税困境。
郑勤践:车厂嘱咐耐心等待
来自古来的车主郑勤践(45岁,商业摄影师)向星洲日报《大柔佛》社区报申诉,他在今年3月间接获汽车厂商2月份志期的信函,告知他所购买的2014年日产休旅车因高田(TAKATA)安全气囊出现问题,需被召回到邻近车厂进行更换。
他表示,他在接获通知信后就致电联系车厂以安排更换安全气囊,但却被告知全马车厂面对缺货,嘱咐他耐心等待进一步通知。
“接下来我几乎每个月都在追问车厂,而且柔南一带的车厂都回应指没有货,一直要我等待。”
“直到今年6月再度发生本田轿车安全气囊酿成的交通意外,交通部长下令所有受影响车主必须及时更换有问题的安全气囊,避免遭到对付,我们意识到事态严重,必须更加紧追问车厂何时能安排更换安全气囊。”
他表示,他日前接获陆路交通局志期8月8日志期的通知信,告知他必须即刻更换安全气囊以避免遭到对付,前天他再度致电新山一家车厂时,却被告知各分行都不再为车主安排更换安全气囊工作,告知他必须联系吉隆坡总行以做进一步安排。
不满总行要求再等
郑勤践指出,当他联系吉隆坡总行热线时,接线员了解他的情况后,表示目前总行所拥有安全气囊存货非常有限,要求他再等待一、两个月,并表示会将他列入优先处理名单,但他对有关安排还是深感不满。
他表示,他的车款是2014年日产中型休旅车Grand Livina,路税及车险将于今年12月到期,希望有关当局能尽快处理更换安全气囊问题,避免车主无辜遭殃。