以前是公司挑选人才,现在则是人才挑选公司的年代!
如今的年轻人一年换两、三份工是很普遍的现象,总是在追求着最好或最适合自己的,导致许多公司,甚至包括大企业都时刻担心着“员工做不长”的问题,一些公司更是不只无法留住员工,也吸引不到人才加入。
所以,要如何吸引又留住人才和员工,是许多企业目前所面对的严峻挑战。
本地初创公司Selfdrvn创办人兼首席执行员林文忠(47岁)接受本刊专访时表示,现在的年轻人在求职方面有很大的要求,同时很注重一家公司的工作文化,就算是大品牌大企业,只要公司工作文化不符合他们要求,没有给予学习机会,无法拓展视野,甚至与理想中的志愿无关,那么就很难留住他们。
他说,其他诸如同事间关系不佳及薪资问题等,都是现代年轻人求职时挑选公司的考量因素。
专门针对性的为本地公司或企业提供解决方案的Selfdrvn经营了3年,通过各公司内部的手机应用程式,打造一个电子参与平台(digital engagement platform),把公司打造成一个充满活力的电子社区,提高员工参与度以改善公司的内部文化。
营造活力十足公司文化
林文忠表示,这就类似于一家公司的内部社交媒体,Selfdrvn根据有关公司的特定情况,在平台内植入不同的元素。
它可以是一个激励员工追求更好业绩,从而推动改善公司业务的游戏化(gamification)社区;它可以是提升公司职员间沟通交流,提供意见反馈的公司社交通讯平台;它更可以是促进员工身体健康的运动小圈子。
“Selfdrvn视客户公司的要求和既定工作文化,为他们客制化不同的平台。通过参与这些平台的互动,营造更人性化、好玩又充满活力的公司文化,一旦员工感受到不同于以往般的气氛,就能提高他们的归属感,同时也有助留下员工。”
5处理个案助提升销量
林文忠表示,Selfdrvn一般处理的个案,主要分为5个种类,即(一)助提升销量表现、(二)探讨消费者行为与市场调查、(三)提升公司员工企业社会责任(CSR)参与度、(四)员工健康水平、(五)促进员工学习。
他说,Selfdrvn曾经帮一些公司在平台上打造一个销量排行榜,利用竞争来推动员工追求更好,把单调的工作转换成一个竞争性游戏场,可实时看到本身和同事的成绩,提升年轻员工的竞争力,而这也迅速提高了该公司的业绩。同时,员工可以通过表现获得积分,兑换名贵奖品或旅游机票等。
也有一家电讯公司要求Selfdrvn打造一个产品代理间的社交平台,里面有最新产品促销的资讯和销售重点教学,也有交流区让代理和该公司交换消费者行为资讯和所面对的问题,以及设立销量排行榜促进销量,同时间接做到市场调查。
一些大型企业也通过Selfdrvn打造社交平台,鼓励员工参与公司的CSR活动;或者在交流社区内让员工创建活动,邀请一起参与某项运动,并设立运动计步榜,推动员工积极运动,打造健康身心等。
3年为20企业解决问题
Selfdrvn在过去3年已为20间企业公司解决了他们所面对的问题,而这些公司的员工也给予正面的回馈,并认为公司的做法显示有在重视他们,更提供了雇主与员工间的交流平台。
“一家公司若面对留不住员工又吸引不到人才,那就必须寻求改变,因为越来越多年轻人涌入社会,公司的文化必须走年轻化路线,更加贴近他们。”
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