美国咖啡连锁店星巴克再陷种族歧视风波。一名菲律宾裔的退役军人，在加州瓦卡维尔市一间星巴克点餐期间，有职员怀疑以歧视华人字眼“Chang”称呼其姓名，引起舆论争议。

退役军人约翰卡尔（Johncarl Festejo）当时正以手机落单购买两杯饮品和一个面包，等待几分钟后，职员开始以一直在喊“Chang在吗？Chang有没有在这”。一开始约翰卡尔还未留意，但仔细留意后发现“Chang”点的食物与他自己的完全一致，这才知道职员将他姓名中的“John”读成“Chang”了。

约翰卡尔其后决定询问女职员，惟对方却回覆“这可能是你手机应用程式上的名字”，约翰卡尔闻言立刻检查自己手机，确定上面显示的是“Johncarl”，故质问对方“你在开玩笑吗”。此时，女职员竟然窃笑出声，令他为之气结，惟当时因急于载女儿上学，故未有当场争执，直到送女儿返学后，才致电星巴克投诉。

事后，星巴克已向约翰卡尔致歉，并在一份传媒声明中，强调他们对任何歧视采取零容忍态度，并承诺会调查事件，其间涉事职员已被停职。

星巴克今年亦曾卷入4月亦曾卷入歧视风波。黑人男子罗宾逊（Donte Robinson）和尼尔森（Rashon Nelson）当时在费城一家星巴克因未消费和借厕所，遭白人经理召警驱赶和拘捕。事件掀起民众抗议和杯葛星巴克活动。最后，两人同意各获市政府1美元象征式赔款，而当局亦应两人要求，拨款20万美元（约83万令吉）协助有意创业的高中生圆梦。

（香港明报）