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03/01/2019
6万令吉机票误卖3千令吉·国泰航空:我们认账
作者: yslee

香港国泰航空再摆乌龙,机票预订系统在元旦清晨出错,以不到1000美元的价格出售一些原价超过1万美元的越南到北美头等舱机票。国泰航空昨日发推文承认错误,但承诺将全数认账。

据外媒报道,标错价格的机票为从越南飞到北美的航班,其中平时卖1万6千美元(约6万6400令吉)、从越南岘港飞到美国纽约的往返机票当天仅售675美元(约2800令吉)。有乘客成功“捡漏”购得这些机票。

国泰昨天发推文承认错误,并表示将全数认账。该公司表示:“对于那些元旦当天买了我们‘特惠’机票的人,是的,我们犯了一个错误,但我们期待着欢迎您的到来。希望这将使您的2019年也变得‘特别’!”

国泰近来频频失误,其电脑系统去年才被骇,导致940万名乘客的个人资料泄漏,成为全球最大的航空公司数据外泄事件。

除了国泰,其他航空公司也曾犯过类似错误。新加坡航空在2014年,香港航空公司在去年都曾错误地以经济舱价格出售商务舱机票。两公司未透露多少人购买了这些便宜的机票。

(综合)

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