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23/03/2019
公服局:若属正面压力有助激励‧40万公仆压力大没根据

(布城22日讯)公共服务局心理学管理高级副主任阿都加里尔医生说,该部无法证实全国公共及民事职工总会(CUEPACS)表示,有多达40万名公务员感到压力的数据,并强调压力有正面和负面压力之分,正面压力是促使一个人进步不可或缺的元素。

他今日召开新闻发布会指出,该部也无法获知在这40万名面对压力的公务员当中,有多少人持有精神病治疗卡,因为这是病人隐私,只有医生和病人自己知道。

质疑职总如何取得数据

他说,他今早已与职工会代表会面及商讨这项调查,他认为,此数据是该会根据无法代表全国公务员的调查及研究所做出的估算,因此无法呈现出全国公务员面对压力的真实情况。

“每个人都会面对压力,重要的是不要把压力藏在心里,应该尝试得到专业协助。我们在所有政府部门、县社会福利局、警局、医院、县教育局等都有安排专业的心理辅导员,可以请求他们的协助。

“压力有正面和负面之分,正面压力是面对挑战时所感受到的压力,但是完成挑战后就会感到轻松,例如学生考试、向伴侣求婚等,每个人都需要正面压力才会成长和进步。负面压力则如亲人去世、求婚被拒等,必要时须寻求协助。”

须适时分享抒发情绪

他强调,大家必须适时分享和抒发情绪,但是不鼓励在社交媒体上撰文分享,因为这会引来更多额外压力,甚至是网络霸凌。

他说,社会对心理病人仍存有偏见,认为心理疾病不能被治疗,但是实际上许多研究和案例都证实,心理疾病是能够被治愈的。

“感到压力时要给自己喘息的空间,跟自己对话。当上司交付在自己能力以外的任务时,要把它看作是建立自己新能力的机会,完成后就会感到满足。”

他提醒人们要多笑,因为快乐能刺激脑部产生安多芬,他也鼓励上司或父母要多称赞下属和孩子,因为赞赏能激发多巴胺;这些荷尔蒙的产生都有助舒缓情绪。

全国公共及民事职工总会昨日发布的调查结果指出,这40万名公务员感到压力的主要原因,是生活成本与工作负担。

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