万秀娴:深受用户欢迎·沙电拟增加缴费机
(山打根8日讯)沙巴电力有限公司(SESB)继2017年起,在市议会及沙巴电力有限公司三脚石办事处设立缴费机后,得民众青睐及使用。当局有意考虑在其他地方,增设或搬迁沙电缴费机,以方便更多民众。
沙巴电力有限公司总经理(财务部)万秀娴在新闻发布会时说:“我们将多个具有策略性的地点,包括在市区商场或者巨人超市等地方增设缴费机。”
她补充,上述只是初步的建议,当局需要考量许多的因素,包括研究使用者数量或者交易量后,才能做出更多决定。
善用电子付费
万秀娴在今日也呼吁民众善用设立在根区的缴费机、网络转账服务以及电子钱包Boost缴付电费。
她说,截止2019年3月为止,根区注册电力的使用者达到6万1490个单位。其中有5万9247个单位(96%)为住家;政府单位如公共工程局及水务局等单位有1千904个(3%)。另外,重度使用电力的单位,如大型工厂则有339个(1%)。
“为避免过多的人潮涌入柜台付还电费,我们已在2017年起,在市议会及沙电三脚石办事处各设立1台缴费机。”
缴费机24小时运作
“缴费机接受现金、支票及银行卡,并且24小时运作,让使用者能在任何时间付款。”
她说,利用缴费机、网络转账服务或电子钱包Boost付款的民众,账户将会在30分钟内作出更新。
另一方面,根区时常有民众对于用户电力因欠费而被割电后,是否必须到柜台付款的迷思。
对此万秀娴解释,民众可以先在缴费机、网络付款或电子钱包Boost付款,然后再携带相关信函及付款证明前往电力局向工作人员作出展示即可,不一定要到柜台付款才能解决。
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