(吉隆坡10日讯)开斋节火车票大热,开票短短15分钟就派出了200个号码牌。
马来亚铁道公司(KTM)配合开斋节的来临,于今日早上8时30分起正式发售开斋节时期,即是5月1日至6月16日的电动火车(ETS)及城际列车(KTM Intercity)的车票。
该公司日前也通过文告宣布,为了应付节日期间较高的客流量,该公司提供了36个班次的电动火车服务,以及49个班次的城际列车服务,而车票可在铁道公司柜台购买,也可通过马铁道公司官方网站(<a href=http://www.ktmb.com.my target=_blank>http://www.ktmb.com.my</a>)或智能手机应用程序KTM MobTicket购买。
吉隆坡中环广场
一早出现购票人潮
《大都会》社区报记者今日特别前往吉隆坡中环广场的售票柜台了解购票情况,发现已有大批购票人潮,不少人在一大早就到现场购票,却依然需等待多个号码。
有者原是打算一大早前往买票后再前往上班,惟在需要更长的时间等待买票下,唯有临时向公司请一天假。
受访民众指出,虽然车票是在早上8时30分开售,而他们在9时前拿到的号码牌却需等上200个号码,而他们早已预想开斋节时期的火车将会引起抢购热潮,惟来到现场后却还是被人潮吓到。
每人限购6张进度缓慢
他们也说,购票的进度也较为缓慢,在1个小时过去后才到50个号码,相信是每个人都购买多张车票所致。
“每个人只限预购6张车票,而我们也需要先填写乘客资料及选购的班次。”
有者也说,拿到200多号的他们相信需等上一段时间才能买到票,因此打算先到附近商场逛逛或用餐后再回来。
网上购票系统太慢
开放所有柜台应付人潮
也有购票的民众表示,由于现场也设有电脑并开放给民众上网购票,因此他们除了领取号码牌之外也等待网上购票,惟系统伺服器太慢,以致一个人就需长时间才能成功购票。
而开放网上购票的房间也一度面对断电问题,以致上网购票的服务必须暂停。
值得一提的是,几乎所有售票柜台都有开放服务,以应付大批的购票人潮,现场也有不少工作人员给予协助,让民众能更方便完成购票。
此外,他们也在人潮越来越多的情况下,准备了额外的椅子及提供大风扇,确保民众在舒适的环境等待购票。
詹小姐(18岁,学生):首次买车票被人潮吓到
“这是我第一次自己买车票回乡。
我在较早前就从社交媒体上得知开斋节火车票预售的消息,加上父母也提醒我要记得及早买票,因此我在车票开售这天就与朋友一起来买票。
我大约9时抵达及领取号码牌,就需等待约200多个号码,让我有些吓到,但是相信今天还是可以买到车票。”
叶小姐(来自吉隆坡):没料到这么多人买票
“这次是我第二次前来购买火车票,也是第一次购买佳节时期的车票,没有料想到有这么多人来买票。
我本来是打算趁着上班前来购买车票,惟我在早上8时45分拿到的号码牌已是200多号,相信需要请假一天。
由于之前尝试上网购买车票,惟网络系统频频中断,无法成功购买,因此这次决定亲自走一趟,到柜台买票。”
邱先生(来自吉隆坡):须排200个号码
“我这次是为了购买5月份的,但非开斋节时期的火车票,不料却遇上了购买回乡车票的人潮。我在早上9时前领取号码牌,却必须等上200个号码。
我也尝试现场通过上网购票,惟由于系统过慢,造成每个人的购票程序也被拖慢,我等了约1小时还是没有买到车票。”