登录
Newsletter 活动
18/04/2019
没系安全带被请下机·6华客:反应过度·美航:为了安全

3797CSC20194181044582196593.jpg
美国航空一趟班机从华盛顿机场起飞。(法新社照片)

(台湾·台北18日讯)美国航空上周三(10日)一班北京飞洛杉矶的航班上,有6名中国乘客因未有系好安全带,且屡劝不听,最终被中国警方请离客机。乘客方认为,空服员反应过度,惟航空公司表示,做法是为了飞机和其他乘客安全。

《世界日报》报道,华人乘客May表示,10日下午5时30分,她登上AA180从北京飞往洛杉矶班机。起飞前,空服员检查大家是否都系好安全带。在她前排坐着一家四口,是一对夫妇带着两岁左右双胞胎,妈妈抱着其中一个孩子,两人共系一条安全带,但空服员说这样不行。

空服员不允母子共系1安全带

孩子妈妈询问,是否提供儿童安全带,空服员表示没有,要求孩子自己单独坐,并替其系好安全带。但孩子一直在哭,孩子妈妈于是用不太流利的英文解释,孩子有中耳炎是去美国治病。空服员显得有些不耐烦,告知另外两空服员说,孩子的妈妈不想给孩子系安全带。在三四个人围着的情况下,孩子更加哭闹,最终孩子爸爸按住孩子并系好安全带。

她说,孩子安静下来,她以为这事就结束了,但广播说,飞机要回到登机门,因为有人需要下飞机。原来是这一家四口被要求下飞机。

2女乘客帮忙解释也被请下机

May表示,她和另外一名女乘客觉得不公平,就帮忙和空服员为这一家人解释。结果因为飞机本身的噪音,空服员表示听不到,她们两个人就放大音量,没想到她们也被请下机。

May说,警察上来要求她们下去,因为机长有这个权力,这样的事并不是第一次发生。最后他们6个人在周围乘客质疑的目光中,被警察带下飞机。她该为这种感觉很羞辱,她们不过是为这个家庭翻译和说几句话,没有影响他人,但是美国航空的处理方式非常的无礼。

May如今已顺利抵达洛杉矶,但此事让她一直愤愤不平。她说,空服员处理方式过于蛮横、粗暴,她虽不打算追究理赔,但不希望华人乘客再被这样“粗暴的对待”。

针对此事,美国航空负责亚太地区发言人弗林在回复《世界日报》记者的电邮时表示,美国航空一直把所有客人和员工的安全放在第一优先考虑,要求所有乘客能够遵守空服员的要求。有关乘客没有遵守空中的安全标准,拒绝在座位上系好各自的安全带。为了不影响飞机起飞,6名乘客被要求离开飞机,美国航空在当天稍晚时为他们安排了其他的航班飞往洛杉矶。

分享到:
热门话题:
更多新闻