（居銮25日讯）社交媒体时代，总会看到人们将各种纷争用视频或图文方式放上网络寻求“正义”或认同，但辅导员认为类似的做法对于解决问题根本无助益，反而会引发更多问题。

柔佛州在一天内发生2宗网络视频事件，主角都是中学生，其中发生在居銮的是一起中学生在校外殴打少年的事件；另一起事件则是新山一名女学生骂老师为“阿倌”，家长到校处理时，将过程拍摄视频放上脸书。

我国缺处理霸凌机制

注册辅导员谭维保认为，我国的学校教育缺少情绪教育和处理霸凌事件的机制，因此在类似的事件中家长感到生气、老师压力大且非常害怕、同学在旁观望，最终涉事的学生只在恐慌中学会了“以暴制暴”。

“这件事我们让孩子看到了什么？其实孩子需要的是可以陪伴一起面对和解决问题的大人，也要懂得情绪素养、教育和管理的大人，陪伴他们处理问题。”

他认为，不管是少年打人事件或骂老师阿倌被鞭打的事件，当成人选择将视频放上社交媒体时，其实对这些孩子都没有助益。

“孩子们需要大人告诉他们应该怎么做，而不是大人在遇到问题时也跟着生气，反而是更应该冷静的处理问题。”

他认为，成人处理相关问题时，不应该过于判断和生气，而是冷静的去处理，让所有涉及者说出实情，并且解决孩子们的情绪问题，而不是一味的进行处罚。

他认为，这次事件也显示马来西亚的情绪教育做得不好，学校没有机制和足够的技能来处理霸凌事件。

别成为情绪加害者

“校长们应该思考如何经营一所无霸凌的学校，教育局应该把这个机制做好，加上外部资源如社工、辅导员和警察的参与，避免霸凌事件一再发生。”

针对社交媒体时代许多人都更倾向于将各种纷争在网络上公开，谭维保指出，身为读者的大家应该避免自己也成为情绪加害者，如果大家一起评论和标签霸凌者只会加剧问题，孩子们学不会尊重他人，只学会了使用网络来强化霸凌。

黄世达：只看到单方面说辞
网上公审于事无补

专注中学生事务的社会工作者黄世达表示，他不赞成遇到问题时将事件放上网络进行讨伐，并认为这样除了对解决问题于事无补，这种做法也只让大众看到单一方面的说法，而这所引起的舆论都是彼此发泄情绪和谩骂，且无建设性的意见。

他指出，霸凌事件的处理一般很棘手，需要许多方面的配合，包括家长、学校和辅导员与学生一起坐下来讨论如何处理。

“单方面处罚施暴者对受害者没有正向帮助，大家应该要找出这些学生究竟为什么而不满，找出起火点才能解决问题。在问题发生后，大家也应该为自己的行为负责任。”

旁观者不应擅下判断

针对社交媒体使用者应该如何看待类似的事件，黄世达认为，作为旁观者应该回到一个原则，就是本身的留言或转发的行为对事件是否有帮助，还是也和涉事者一样只是发泄各自的情绪？

“如果只是发泄情绪和于事无补，也不可能避免下一次类似的事情不会发生，我们应该回归理智，让专业的人来处理，相信我们的机制下可以处理这件事情。”

他认为，作为旁观者，若只是根据自己的人生经验和经历来做对视频中的事件来判断，对任何一方都不公平。