（马六甲16日讯）格西当州选区协调及发展中心将于本周日（18日）早上9时至下午4时，在新马六甲花园的中心会所举办“国能社区与家庭日”，欢迎公众踊跃出席，从中了解智能电表及国能相关服务。

国能客服部将在现场设柜台服务，公众可提出投诉及询问、关于智能电表及电费涨价、B40群体申请40令吉津贴，也可了解节省电费、计算电费、善用智能家电、下载myTNB手机程序及查探家里智能电表的使用量等。

谢守钦：频接用户投诉电费涨

格西当州议员谢守钦今日在新闻发布会上表示，数月来接获许多智能电表用户投诉各种问题，如更换智能电表后电费高涨，而国能派员到家里检查后，指电线陈旧或电器导致耗电问题，无法令用户感到满意。

他说，与国能客服经理沟通多次，希望能改善用户问题，并要求在非工作天举办会客日，最终敲定在本周日举办社区活动，希望让更多家庭有机会来参与，寻找问题的答案。

“若用户还是不满意，可以进一步向国家能源委员会投诉，该会将对双方展开调查工作。”

他欢迎民众周日踊跃出席活动，取得更多资讯，譬如进一步了解家里用电量。

将办填色赛及抽奖

选区中心秘书张文杰市议员表示，现场将设有儿童填色比赛，开放给100名12岁及以下者报名，联络016－810 4920；同时，现场也设幸运抽奖。

他指出，历史城市政厅将设有柜台，供民众检查及缴付罚单。

谢守钦助理符龙川表示，数个月来接获许多选民投诉智能电表问题，如电费起价、电线接驳错误，国能都有派员到用户家里检查，但不同个案都各自有疑点待厘清。

活动地点为Kompleks Japerun DUN Kesidang, Taman Melaka Baru Fasa 3, 75350 Melaka.

–