（怡保10日讯）近年来，电子钱包“大行其道”，只要刷一刷手机，买卖交易尽在弹指之间完成，许多开发商砸下巨资开发电子钱包付费系统，瞄准商机无限的无现金交易时代致力抢滩，以便从中分一杯羹。

电子钱包（E-wallet）在我国越来越盛行，迄今各大超市、餐厅及茶室、旅游地区，甚至是夜市等，电子钱包的踪迹是无所不在。

林林种种的电子钱包之战正火力全开，国家银行也发出多个相关执照，催化着电子钱包百花齐放。政府也宣布电子钱包的30令吉奖励发放机制将于近期出炉，推估明年的首两个月，将有4亿5000万令吉的额外消费注入市场，刺激经济。

许多商家也增设电子付费服务，同时趁年杪假期及新春佳节来临之际，推出概扩各年龄层的促销优惠，并且鼓励消费者使用电子钱包支付，以享有琳瑯满目的优惠，包含衣食住行，例如积分、折扣、礼券等。

电子钱包存漏洞须谨慎

无现金交易虽日益普及，不过，在逐步迈入无现金的“扫码时代”时，电子支付系统付费有时会出现一些“当机”情况，或会拖慢付款过程，若出现问题，消费者也需时索回款项。

电子钱包的无处不在，与电子商务息息相关，消费者只需采取一些简单的步骤，就能完成一项买卖交易。不过，此举的背后或也会牵涉用户私隐漏洞的问题。

不仅如此，在迈向去现金化的过程中，五花八门的网上支付骗术也紧随在后，诈骗集团对消费者的“电子钱包”虎视眈眈，这些诈骗手段相对新颖，令人防不胜防，消费者因而掉入诈骗圈套，故此，消费者使用电子钱包消费时务必谨慎。

蔡尚国:使用率需视年龄层

霹雳杂货行会长蔡尚国表示，该会会员已陆续增设电子付费服务，如Touch and go、Boost及Fave pay等，一来消费者享有优惠促销外，其次商家也可从中刺激营业额，因为电子钱包运营公司会提供津贴予商家，以补偿消费者以电子钱包支付所享有的折扣。

他举例，若消费者以电子钱包付费将享有10％的折扣，电子钱包运营公司就会向合作的商家津贴回该笔折扣。此举无形中利于商家增加业绩表现。

他受访时指出，电子钱包的使用率需视年龄层，20岁左右消费者当中，有约80％已下载各种电子钱包，而年长的消费者，如介于40岁至50岁，普遍较倾向于使用信用卡付费。

他说，他们在80年代已开始使用信用卡，信用卡与电子钱包有着许多相似之处，如各种优惠及积分等。年长的消费者需要一段很长的时间才能改变购物的付款方式。

“许多消费者也认为信用卡较有安全保障，因为没有消费就不受影响。而电子钱包则不同，需要绑定银行卡及添额后才能付费，若不小心手误扫码，电子钱包内的数额就会不见。一些中年的消费者对此有所保留。”

电子钱包是未来趋势

不过，他也指，电子钱包是未来的趋势，许多店家也一定会设置电子钱包付费系统，毕竟年轻人是接班的消费者，必须迎合年轻人的购物心态。

询及电子钱包付费所遇到的问题如“当机”或退款时，他说，暂时没听到类似投诉，因为目前是使用手机操作，只要扫码即可付费，可避免出现“当机”的问题。店家一般上需要3天的工作日就可过帐。

他指出，之前，每一个电子钱包的网上支付系统交易平台都不一样。每当有消费者询问某一的电子钱包时，商家就会提出申请，也导致收费柜台出现多个不一样的扫码器。

“如今，许多会员是采用统一的网上支付系统交易平台如ipay88，在同一个扫码系统下，可以扫码消费者的所有电子钱包种类。”

他说，中国的电子钱包盛行许久，惟本地电子钱包暂时还没到成熟阶段，还有增长的空间。

沈柏光:电子钱包使用者续增

富山董事经理沈柏光指出，中国的旅客到来用餐时多数会以支付宝付款，而中年以下的消费者也会使用电子钱包付款，年长的消费者则喜欢现金交易。

他受访时指出，相较以前，电子钱包使用者已持续增加，因为使用电子钱包付款会享有各种优惠及折扣，消费者也无须带现金，非常方便。

他披露，电子钱包的付款方式并无问题，即便面临“当机”的情况，也能很快解决。