【爱长在】给长者一个空巢的“家”？ 还是一个安居的“家”？

在澳洲经营养老事业约二十年经验的陈楚南认为，华人重视孝道，但不意味陪着老人到老就是孝顺的孩子。“孝”不一定是孩子陪伴老人到老，而是能够为父母创造一个环境，让他们老年更健康、快乐，为未来感到安心，才是孝道最高境界。

“过去二十多年我照顾了千多位老人家，每个人有自己的故事，这样的事情我看太多了，长者与孩子同住不一定就是快乐。昆士兰大学一位教授针对两代代沟问题做了一项研究，找了一百多对与成年孩子同住的长者，几乎所有长者是说无奈，孩子则说负担，不只金钱，还有精神负担。”

养老院办得好，老人住得开心舒适

早在80年代，陈楚南在吉隆坡当工程师，后来父亲在老家中风，所以就辞职回家与姐姐一起照顾父亲终老。那一年多时间，让他们体会照顾长者的酸甜苦辣。

那时候他常自问，为何孝顺与事业或家庭无法两全其美。直至后来他移民澳洲后，接触很多移民当地的华人，因为语文、饮食差异，老年生活过得很不愉快。从这些老人身上，他终于找到答案，就是没有一所可以让家人放心的护理中心，所以心里头就想为这些长者的安养困境做一些事情。

“之后我发现澳洲的老人，因为养老设施很好，孩子不在身边也很开心，我研究之后开了一家养老院。当这所养老院成功之后，我把这个概念带回去古来，开始了一家与澳洲相同概念的长者护理中心，回馈同乡，让他们也能得到很好的养老照顾。”

也是澳洲颐康环球集团创办人的陈楚南，主张养老院必须兼顾四个H，那就是家（HOME）、酒店（HOTEL）、度假村（HOLIDAY RESORT）及医院（HOSPITAL）。

他解释，没有人希望离开家，所以就创造另一个家让长者居住；养老院如酒店，才能吸引改变人们对老人院的看法，进而愿意靠近；度假村，让长者觉得有度假的感觉。最后是医院，必须要有医疗照顾基础，但却没有医院感觉。

“把这4个因素结合起来，就是一个很理想的老人院，孩子也不会觉得内疚，长者解决了安养问题，无论任何情况都可以住到终年。”

陈楚南提到，他在澳洲经营的养老院，有来自世界各地的华人，很多华人因为面子问题不敢把父母送老人院。在各地区华人当中，台湾人最注重孝道，新加坡第二，大马第三，香港、澳洲最能接受养老院概念。

“只要是一所好的养老院，这些面子、观念的问题都可以改变，在养老院也可以度过一个快乐的晚年。”

部分老人院面临财政压力，进而影响照护品质

如何养老，最终还是回归到经济能力。

阿弥陀佛援助总会分行经理兼老人院院长叶校廷表示，大马老人院有3类，分别是政府经营、非营利机构及慈善团体，和私人机构。前两者是靠政府资助与大众捐助，后者则是收费经营。

她表示，当然营利性质的疗养院，有专业护理人员，需要护理的长者往往都需要这种疗养院。不过，以目前的情况来说，中小型老人院还是占大多数，都是由非专业人员经营或负责，让可自理或半自理的老人入住，少数慈善性质老人院，会收留一些完全不能自理的老人。

“谈到费用上面，政府或慈善团体办的老人院，大部分都是全免或象征式收费，从100至1000令吉不等，而私营养老院则属小型性质，收费从1500至3000令吉不等。而中大型的养老院收费可以高达3000至6000令吉，所以这类的养老院都是以中上阶层为主。”

她坦承，非营利或慈善团体经营的老人院收入是主要难题，因为主要收入来源都是靠民众捐献。但民众都有观念，认为慈善就应该是免费的，所以如何在不稳定的收入中经营下去是一大挑战。

“可是在这些老人院工作的人，难道全部都是义工吗？或者在里面服务的人就应该是义工吗？是否所有人都应该不收分文的工作或服务？”

她表示，慈善性质的老人院工作都非常繁重，而且经费有限，所以通常都是聘请没有经过培训或经验的人边学边做，以外劳为主，这也是无可厚非的。

她感叹，我国的养老政策比较有限，反观新加坡弃养父母者，可以被提控，然后根据孩子收入安顿父母入住老人院，解决老人安养问题，但我国还没有来到这一步。

有爱心就没有麻烦，遇困难想办法解决

恩惠之家院长张胡坤牧师，从事老人工作32年。年轻时念书经过吉隆坡茨厂街，在茶楼经常跟老人谈天，帮老人填写申请福利金表格，完全出于帮助老人的一腔热忱。

眼见很多老人拾荒、乞讨，他就想建一家老人院安顿老人，就要求母亲把一间店屋让给他开老人院，就是今天的恩惠之家起点，当时他才26岁的小伙子。

张胡坤表示，建老人院时，他还是一名社工，钱不多，倒是认识了不少更生者，所以他要求更生者帮忙他装修，后来就变成了老人院的工作人员，当时收留了9位男性长者。

后来有一位老妇人找他，问为何没有收留女长者，刚好教会有一处会所空置，所以他又开了老妇院，1989年有了自己的地方后，就把两家老人院合并起来，目前照顾着六十多位老人。之后还在槟城建立另一家恩惠之家，包括了孤儿院。

“为什么会选择开老人院？因为我喜欢老人，所以有人给我老人只有的外号。从1988年至今，我负责了几百位老人的生养死葬。”

“我现在已经61岁了，我们都是靠社会资助，日子虽然难过，但还可以维持下去。我有三十多位义工帮忙我，如果单靠我自己是做不来。在我的信念里，有爱心就没有麻烦，有麻烦就没有爱心，我希望可以做到老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼，即使很困难，但也总有办法。”

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