独家 | 杯葛送餐平台一星期 “繁忙时段集体不做外卖”

2.关闭送餐平台装置一个星期

3.特定时间关闭装置，例如繁忙的午餐和晚餐时段

4.在最多流量的周末关闭装置

他指出，根据该送餐平台的数据显示，他们在全马共有7万5000个商家。

这名店家说，送餐平台每月都会有促销活动，但是一些商家表明不参加促销后，下个月的账单来依然向他们征收参加促销活动的费用。

“这就是所谓不透明的促销。”

“加入抗议运动的商家，希望通过这次的抗议可以迫使该送餐平台正视并解决我们的问题。”

他坦言，冰冻三尺非一日之寒，这家送餐平台和商家之间已经存在许多长期以来解决不了的问题。

他说，最终压死骆驼最后一根稻草的，是10月1日至10月7日这个星期，超过90%的商家的订单“凭空消失”所致，送餐平台也没有支付费用给他们。

“这导致商家们非常不高兴。”

经营健康饮食餐厅的他说，依据送餐平台的时间表，本来是每个星期须根据订单支付费用给商家。

他指出，之前已经发生拖延支付费用的情形，他本人就试过被拖延两个星期；但10月的第一个星期却发生订单突然消失的情况，他也不例外。

店家说，他们无法直接跟送餐平台的负责人联系，平时只能在平台上联络这家公司。

自抗议运动展开后，截至目前（20日）为止，电话还没有收到该平台的任何回复。

针对商家的抗议行动，这家送餐平台的客户支援中心回复已经收到记者的问题，并将在24小时内做出回复。截至截稿时间，送餐平台还未回复本报的电邮。