儿童疫情期间的数码生活

·近半受访者出现不同程度的忧郁症症状，主要原因是缺乏社交。

·受访者喜欢的学习管道以YouTube为主（73％），接着是网课（43％）和书本（32％）。

·12％受访者喜欢线上课堂多于实体教学。

来自东海岸的中四学生黄振绅，认为这项调查真实反映了我国学生在疫情期间的状况，其中显而易见的是，学生上网时间普遍增加。以本身为例，他在行动管制期间，从上午7时30分至下午2时30分都在上网课，即使下课后，他也依然留在线上跟朋友聊天或参加课外活动，所以对他而言，“虚拟世界就是我们的真实世界。”

双威大学特别项目总监黄佩雯博士说，上网时间增加是如今世界各地的普遍现象，当上网时间太长，除了可能在生理上造成眼睛疲劳、腕隧道症候群、颈项酸痛等症状，也可能在心理上引发焦虑、忧郁等负面情绪。根据双威大学和Digi的调查，每10位受访者中，就有4人感觉忧郁，而上网时间越长的人，忧郁情绪会更强烈。

除此之外，上网时间越长，在网上被霸凌的风险也会随之增加。若要教导学童自我保护，社会企业OpiS International联合创办人娜迪雅提醒大人必须以身作则，切勿说一套做一套，因为这一两年我们可以发现，大人上网的时间也越来越长，有些家长不自觉地把孩子拉下水一起拍摄各种视频，使孩子被动做出一些不适龄的举动，并未尽到保护孩子的责任。

父母以身作则

黄佩雯也认同，家长应该做孩子的榜样，切勿言行不一，因为每每做家庭辅导的时候，孩子常常会抱怨：“为什么我不可以，家长却可以？”所以，如果要防止孩子网络成瘾，她建议可从家里做起，比如用膳的时候，全家一起放下手机电脑，暂时远离网络，就好像减肥法也有所谓的间歇性断食。

至于要如何跟孩子沟通，她说，这取决于家庭关系还有沟通技巧，例如假设家长发现孩子惹了麻烦，不应该一味责怪孩子，而是应该换个说法打开话题，比如说“我好奇你看的视频是关于什么”，或“我不认识传简讯给你的那个人，我们可以聊聊吗”。总之，家长应该敞开心怀邀请孩子对话，而不是抱着纠错的态度责怪孩子。

娜迪雅也提醒家长一定要注意自己在网上的足迹，如果曾浏览儿童不宜的内容就应该删除记录，因为若不删除，网站便会继续根据演算法推送相关内容，被孩子看到的话就不妙。

另外，随着网上的性骚扰和仇恨内容有增加之势，她认为我国的法律及执法都应该更严厉，以更好地保护孩子，而不是只从大人的观点谈如何自我保护。

40%学生无电子装备

另一个必须关注的问题是数码鸿沟，她说，根据教育部去年的统计，近40％学生没有任何电子产品，这不禁令人担忧这些孩子会远远落后于那些有能力上网学习的同侪。

虽然网络世界潜伏着许多危险因子，不过黄佩雯说，按照目前的生活趋势，我们无法完全对网络说“不”，现下能够做的就是做好防范，关注社会、家庭乃至个人的心理状况。

Digi这项调查旨在探询青少年对于网络安全和心理健康的醒觉意识，以及他们对数码技能的掌握状况。Digi永续发展部主管林恩瀚指出，这项调查将成为Digi未来计划的指引，希望能改善青少年在网络世界的福祉。

从小建立信任  让孩子对你倾诉

在Digi发布调查报告的同一星期，TikTok也举办了“TikTok#聆听年轻人”对话会，邀请家长和年轻人一起讨论网络安全这项课题。

在行动受限的这段时期，家长未必了解孩子在网上的交友状况，因此家长教育行动组织（PAGE）主席拿汀诺阿兹玛提醒家长需懂得察言观色，留意孩子有没有异样。另外很重要的一点是，家长必须让孩子知道，万一发生事情，孩子可以随时向家长倾诉，这种亲子间的信任应该从孩子小时候就开始培养。

不过，家长过度关心或会令孩子反感，因为比如国际狮子会代表郭凯丰所言，有些家长会转发孩子的每则帖文或在每则帖文底下留言，这就有紧迫盯人之嫌。

虽然社交媒体常跟网络霸凌等问题挂钩，但郭凯丰认为，社交媒体其实也可以带来正面意义，比如在网上发动筹款或是唤醒民众关注社会议题。如果家长愿意跟孩子一起参与，这不仅能够促进社交媒体发挥正向力量，也有助于拉近亲子间的关系。

另外，通讯及多媒体委员会（MCMC）代表祖卡纳因说，网络骗案和骚扰事件无孔不入，家长至少该了解有哪些投诉管道，以及有哪些工具可以起到防护作用。

对话会上，马来西亚TikTok公共政策主管克里斯多夫拉达介绍TikTok的安全功能，例如，家长可以连结自己和孩子的TikTok账号，开启内容和隐私设定，以及限制孩子的浏览时间。他说，因为疫情的关系，年轻人流连在网络世界的时间变得更长，TikTok会继续提供一连串的功能帮助家长监督孩子。

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