2021年11月18日,新加坡国际基金会(Singapore International Foundation, SIF)与德意志银行联合颁发“向善而生”(Made for Good)奖之2019年青年社会企业家计划,支持来自全球青年社会企业家网络的社会企业,并认可他们在冠病大流行中展现的强大适应力。
无独有偶的是,其中两家得奖社会企业──我国的Native和印度的Mitti Café创办人的创业意念皆在大学时期萌芽,毕业后在各自创业过程口开辟出不一样的路,前者是通过与原住民社群合作开展旅游、文化以及榴梿事业来支持原住民的生计,后者则是通过在咖啡馆和人道主义任务中雇用残疾人来赋予他们谋生能力。
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为了应对疫情,Native和Mitti Café不得不实践新的商业理念并迅速改变运营方式,而在此过程中,两者都在他们的商业和社会使命中找到了新的动力。
张永亮(Daniel Teoh)五六年前在大马诺丁汉大学念土木工程系大二时,参与原住民造房活动中,开始接触了原住民以及对他们有更进一歩的认识。原住民的待客精神和创意激发了他不曾了解的事物。他于2019年创办Native,计划深耕在原住民社区,与原住民共同开拓更多持续发展的机会。
27岁的张永亮谈起Native的创立缘起。位于雪州峇冬加里的乌鲁达姆村是他第一个接触的原住民村,因本身是土木工程学生,有机会参与EPIC Homes的为原住民建房子活动。初时目的只是盖房子,没想到认识了原住民文化,引起好奇。除了毕业论文订原住民房子为题,毕业后也曾在EPIC Collective(为边缘社区建造房屋的知名社会企业)工作3年,有更多机会深入原住民社区,包括在靠近士毛月的拉浪河村认识了原住民朋友法祖尔(Faizul)。
法祖尔带张永亮走进原住民熟悉的森林,相处时间久了,认识许多珍贵的原住民文化,让张永亮萌生了创立Native的想法。土木工程其实非他的事业首选,Native或许是他可以探索的新的志向。
“我们之所以对原住民的生活文化不认识,是因为没有花时间去了解。雪州原住民村属于半城市化,对原住民认知和印象有落差的人走进村子时,会惊讶村里竟然有马路。我发现原住民很好客,于是向法祖尔提议合作办导览团,由原住民亲自导览,带游客走进原住民村,他也很乐意发展这事业。适逢Airbnb Experiences在大马推出,初期反应不错。每一两个月办一个团,法祖尔还找了邻居加入,让原住民有了新的工作机会。
几个世纪以来,原住民一直过着游牧、自给自足的生活。但如今,他们面临着一些难以逾越的困难。张永亮表示,雪兰莪原住民最大的难题就是重新安置,大部分的安置发生在一代人以前。该举措迫使原住民参与不熟悉的现金经济,这导致了他们被社会边缘化。
创办Native的目的是协助原住民开创新的可能,跟他们相处久了渐渐成为朋友。“我希望帮助朋友连同家人和社区,一起打造未来。一直以来,原住民常被忽略,他们面临土地权被剥夺、文化消失,有必要提升生计和社会对这群体的认识,分享他们的故事,长期来说,原住民文化才会被看见。”
导览团营运半年被迫暂停
不过,Native运营了1年,导览团才开始6个月,接待过300人,一场瘟疫造成很多计划都拖缓了。“一开始我们是要着重在旅游,因为可以带来经济收入,原住民有丰富的文化和森林,导览可跟游客有互动的机会。”
导览团被迫暂停,张永亮必须迅速采取行动,以确保Native能够在大流行中生存下来。他们集思广益,想到原住民有一手好手艺,将原住民文化的各个方面转化为带有艺术色彩的工具,似乎更为可行。因此,他决定通过原住民的露兜树叶编织艺术制作极具特色的头带、书签等工具。
他说:“我们与一位对原住民手工艺和传统非常了解的原住民合作,寻找露兜树叶并制作工艺视频教程。”然而,在销售了大约30个套件后,该计划因需求不足和难以保证叶子质量而被搁置。
直到榴梿季节,他们才找到新的突破。疫情前,原住民都有售卖些榴梿,但疫情期间,没有多少人进村购买,所以就想到在网上售卖甘榜榴梿。张永亮发现,原来原住民会给榴梿树取名字,每棵树都有故事。Native因此开发了电子商务分支Biji Bumi Durian, 尔后所带来的收入甚至超过了导游业务。
张永亮表示,该计划让他意识到,有许多经商方式都能够展现原住民文化独特性,而无需过度依赖任何一种方式。
此外,这也让他对科技的价值大开眼界。他说道:“这是我第一次感受到科技的力量。人们能够在我睡觉的时候买榴梿,那种感觉真好。”
互相信任启发
现在疫情渐渐稳定,Native即将重启旅游业务,包括会建两间民宿。
跟原住民的合作相处,张永亮发现他们很讲究信任关系,如之前推广他们的手艺,都是建立在互相信任的层面上,跟他们合作了四五年,榴梿树有名字,张永亮是蛮久之后才知道,他表示要学习跟他们沟通,尤其是文化上的不同。“我们认为独特的事物,对原住民来说则是普通不过的,认为没有什么是值得展示出来。因此Native就是这座桥梁,要问对问题才能真正了解。
“原住民社群在我工作时为我提供灵感,而我认为,我是他们智慧的受益者,就像他们可能是Native的受益者一样。”
他犹记得,第一次在社交媒体上公布售卖导游门票时,这些门票在短短数小时内就售罄了。他和法祖尔带领了10名徒步旅行者,而他们每人支付了50令吉,并花了3小时徒步穿越位于雪兰莪州士毛月的森林。
在这样的旅行中,徒步旅行者会倾听原住民的故事、品尝他们的食物,以及体验他们自给自足的生活方式;而所得之中,有至少40%会流向原住民合作伙伴。
开发更多产品,加速自力更生
张永亮回忆,直到大流行来袭之前,这经商方式一直都很有效。然而,大流行开始后,他们迫切寻找新的商业模式,而如今成功的榴梿销售业务便是当时努力的成果。
除了Native,张永亮也在一间在荷兰零垃圾初创公司的大马办室处担任创投建设师(venture builder)工作。他形容自己的个性比较坐不住,想多尝试不同的挑战。但事业重心仍然投放在Native,希望早日上轨道,原住民可以独立经营生意。他计划开发更多产品和服务,包括原住民社群的家庭寄宿以及通过非同质化代币(non-fungible token,简称 NFT)销售原住民数码艺术品。
来自传统家庭的张永亮,兄弟姐妹之中有医生、会计师和律师,到他要升大学时,仍没有明确的方向,父母建议他念土木工程,他不抗拒并愿意尝试,但念了发现其实不是他的兴趣。不过,却因为工程系能够接触到建房子和原住民,他随心而做,初始也没想到可以创业,反而这种种的经验为他开拓新的出路。
尽管他对土木工程兴趣不大,但仍考获一等荣誉的好成绩。他说:“Learn to learn”, 整个过程都是学习,他很感恩在大学所学的一切及成长。
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