(新加坡22日讯)新加坡男子才刚买的二手车不到24小时就抛锚,结果轿车被二手车商“扣留”了数周还修不好,成为他的噩梦!
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印裔男子尼斯特接受AisaOne采访时指出,他和妻子数周前看中了这辆有10年车龄的二手马赛地,并以8万6500元新币(约27万令吉)买下这辆车。
据尼斯特和销售员阿尔文的对话记录截图显示,尼斯特上月20日晚上近8时才刚感谢对方的服务,没想到当晚10时就向对方投诉轿车抛锚了。
尼斯特隔天将轿车带回车厂检查,被告知三天内即可取回轿车。
“请注意,我们只驾驶了这辆车不到24小时,这真的很糟糕。”
他说,阿尔文3月24日联系他,声称他需要支付300元来更换故障的零件,因为这并不在一年保修范围内,而且需等到3月31日才能拿回轿车。
“当时我简直不敢相信,但我别无选择,只能同意,因为车已经在他们手中。”
此事一直到阿尔文又声称轿车还有更多其他故障问题,尼斯特才决定另找别的车厂负责修理,但阿尔文却不断无视他的讯息。
“一直到我们决定报警,阿尔文才说会免费为我们换车,但我们跟进细节时他却又装作不知情,说要和老板商量。”
尼斯特几经波折拿回轿车,并将其送到另一间车厂修理,才惊觉阿尔文的公司根本没有修好他的车。
“阿尔文一次又一次地向我们撒谎,但实际上根本什么都没做,我的车只是在他的车间里放置了15天。”
他说,他支付另一间车厂2599元修理,而轿车现已完全没有问题,但这段可怕的经历让他对二手车行完全失去信心。
他强调,他将对该二手车行提出法律诉讼,以追讨维修费用和其他损失。
该二手车行在尼斯特的贴文留言道歉,并称他们正在调查此事,承诺将对涉事员工采取行动。
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