(吉隆坡25日讯)尽管多个地方的移民局规定只根据网上预约处理更新护照的申请,惟属政府行政中心──布城的移民局,却只是处理“登门申请”而非“线上预约”。
一名读者林增炎向本报申诉,他今早到布城移民局时人山人海,门庭若市,“连坐位都找不到。”
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“这里允许登门更新护照。如果幸运拿到号码,当天就可以完成及拿护照;如果没有的话,就要择日再来。”
林先生说,他因为出外坡公干而取消之前的网上预约,上星期五早上10时到布城移民局领取号码时,却被告知“没了”。
他于今早7时30分便抵达该移民局。“终算拿到了号码,也在下午12时50分更新了护照。”
他分享本身的经验说,民众首先要先扫描二维码,接着填写表格。“表格就是Myonlie Passport网站上要你填的内容,包括身份证号码、护照号码、名字、地址和电邮地址等的个人资料,之后上楼处理照片等。”
根据他在早上的观察,移民局大约发出约100多个号码,意味半天的时间可以处理100多个申请,效率还是蛮快的。
另外,本报记者拨电向移民局热线03-8000 8000查询时,接线的官员表示,布城的移民局没有提供线上预约,要更新护照或申请新护照的民众需要登门处理。
官员表示,基本上办理完毕,当天一小时后就可以拿到护照了。
布城移民局登门申请护照或更新护照的程序:
1)先扫描二维码
2)填写表格
3)网上付费
4)出示付费收据后领取号码
5)办理后当天领取
注:如果当天没有拿到号码,可以在90天内直接到布城的移民局办理
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