杨微屏.最低薪金冲击，机器人来抢饭碗？

尤其是在疫情影响下，各领域采用无现金交易，一些餐厅和商店顺应时势改变，也采取网购交易和实体运作的双管齐下商业策略，人力难求下需要寻求突破，人工智能不管是以机器人的面貌出现，或是以Apps的方式操作，都在在显示人工智能静悄悄的融进社会运作。

机器人不必调薪和增加津贴，雇主不必为机器人缴交公积金和社险，机器人超时工作、没有周假年假，雇主都不会遭当局援引劳工法令告上法庭，也不会发生人力流动幅度大的问题。

除了餐饮业，这两年政府部门、收费站、银行等领域，也已逐步采用人工智能取代人力，在疫情下减少人与人之间的接触，加速了人工智能时代的到来。

中国人工智能专家李开复曾在2019年预测，未来15年全球会有一半的工作，会因人工智能而消失。他指出人工智能最先取代的10个职业，包括销售和市场调研人员、保险公司算理员、保安、卡车司机、消费者贷款担保人、金融和体育记者、簿记员和财务分析师、水果采摘工人、职业投资人、放射科医师。

而其他专家则举出人工智能时代，取代人力的10个“高危职业”，包括电话推销员、客服人员、仓管人员、办事员和操作人员、接线员、出纳员、快餐店员、洗碗工、生产线质检员及快递员。

最近《星洲日报》记者实验性以100令吉，采购一家5口低薪家庭所需的一周食品，反映目前1200令吉最低基薪之下，低收入者如何养家的困境。而一些媒体在访问低薪收入者如何养家时，发现很多双薪家庭甚至需要一人打两份工作，来应付一家老小的需求。

贫富悬殊的社会现象，让人感慨1200或1500令吉最低基薪，并不只是外劳的事情，也是大马约40%处于B40阶层的人民长期面对的困境。

而现在的危机是这些低薪者，面临机器人和人工智能逐步取代的威胁。