【特稿】古来移民局今首日开放让民众登门申请更新护照 逾200申请号码2小时内派发完毕

他也提及，由于当局面对人力问题或为加速完成付款程序，目前只接受银行卡或信用卡转账方式付款，相信这对一些乐龄人士将造成不便，因为年长者多数是使用现金付款。

他也表示，古来分局虽然延长运作时间，但据了解当局并无增加人手应付所增加的工作量，是以现有人手加班方式处理，他认为应增派工作人员应付长时间工作量。

来自新山的林成力（47岁，从事装修工作）在受访时表示，由于他昨天在过关卡时护照不慎受损，因此今天特别趁着移民局开放登门办理手续，而前来古来分局更新护照。

他表示，他误以为只有古来分局在今天开放，在早上7时许抵达时已见分局外排起长龙，庆幸的是仍顺利取得号码，只是需要等到下午2时后才能办理申请手续。

他表示，由于距离家有一段距离，只能在附近用餐后再回返继续等待更换护照，虽然需耗上一天，但庆幸的是能尽快更新护照前往新加坡工作。

他也提及，在排队等待时看见一位长者因没有银行卡无法付款，只好向身边的民众求助，所幸在一名民众协助转账下才顺利完成付款程序。

来自哥打丁宜的李蓉（43岁，书记）表示，由于哥打丁宜并无移民局分局，相比丰盛港约一小时的车程，今天特别选来古来分局办理更新护照事务。

她表示，她在4月份已通过网上预约方式申请办理护照手续，唯已需排期至6月份，因此今天早上特别与丈夫及女儿一同登门申请更新护照。

她说，该分局今天的运作情况尚在控制内，唯免不了的是必须长时间等待。

黄子豪（28岁，从事汽车零件业）与谢淑珊（28岁，化妆师）今天特别结伴前来更新护照，准备在需要时能顺利出发前往新加坡，探访患病的亲属。

他们表示，之前是透过网络预约方式办理更新护照事项，但新山分局的预约排期已经排到7月份，因此就改为到古来分局预约办理更新手续，并在今天顺利完成更新护照手续。