(吉隆坡21日讯)Rapid Rail有限公司旗下的一些车站设施,包括自动手扶梯和电梯目前仍无法运行,其中最大的原因是中国政府为了管控疫情而落实上海封城,导致上海的工厂必须暂时关闭,备件供应也因此而延迟。
Rapid Rail有限公司发文告指出,毗邻安邦公园轻快铁站(LRT Ampang Park)的自动手扶梯正在维修中,预计在5月25日重新开放供乘客使用。
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社交媒体平台早前传出一则视频,内容讲述轻快铁乘客因安邦公园轻快铁站的手扶梯及电梯无法运行,而面临出行困难。
文告指出,该公司正与有关当局密切合作,以获得更新起重机械的许可证,以及手扶梯及电梯的运行批准,预计将于5月25日重新开放使用。
该公司对于上述问题造成轻快铁乘客的困难表示遗憾,也深感抱歉。
该公司也透露,除了上述轻快铁站,Rapid KL其他车站的设施运行阶段分别为电梯96.5%及手扶梯90%,将分阶段完成维修工作。
乘客可向柜台或辅警求助
该公司还表示,有关设施的预计完成时间还需取决于上海的实时情况,而从中国的原件生产商(OEM)运送备件的过程需要3个月的时间,该公司正在密切监督供应商及承包商,以加快备件的采购和安装。
文告说,为了帮助有需要特殊援助的乘客,运营组将时刻确保车站的工作人员,会更加关注车站入口处的情况,以提供即时帮助。
文告表示,乘客也可前往客服柜台或向在车站监督轨道的辅警求助;该公司非常感谢Rapid KL用户的反馈,并希望有关问题能够立即得到解决,为大家提供舒适和便利。
Rapid KL其他车站设施的维修期限及竣工期:
路线 | 竣工期 |
安邦/大城堡轻快铁站 | 2022年9月30日 |
格拉那再也轻快铁站 | 2022年9月30日 |
单轨火车 | 2022年7月31日 |
加影线轻快铁站 | 2022年9月30日 |
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