宠物入殓师叶嘉唁／助养宠人和宠物好好告别，是一件有意义又幸福的事

比比不告而别，让她非常自责，心如刀割，悲痛到了极致，从此不敢再养宠物。直到三十多岁，结了婚生了儿子后，才再养起小鸟来。

那是两只一般人称作“爱情鸟”的虎皮鹦鹉，还有两只玄凤鹦鹉。虎皮鹦鹉羽色鲜艳，玄凤鹦鹉则全身白色、脸颊有一对小腮红，人见人爱。其中一只玄凤鹦鹉买回家不到一星期就病了，带去看兽医，但还是药石罔效。

叶嘉唁看着小鸟在自己手上断气，心又再碎了一次。她把小小的尸体放在一个透明小礼盒内，因为不舍，也因为找不到合适的葬地，所以在家里放了两个月后，才在附近找个地方把它葬了。

也许是这些深埋在心中的遗憾，冥冥之中牵引叶嘉唁走上了宠物殡仪一途。

行到水穷处，尝试遗体化妆师一职

2014年是叶嘉唁人生的分水岭。那一年，她是吉隆坡时代广场里一家小服饰店的老板娘，自结婚生子后，她就结束了驻唱歌手的生涯，一边卖首饰，一边照顾家庭。那一年，零售市场低迷，服饰小店也陷入惨澹寒冬，逼使她不得不忍痛结业。决定关店后，一时之间前途茫茫，几乎看不见未来。

那时候她住在沙叻秀，每天下班回家，都会经过新街场的富贵纪念馆，远远就看到外墙上偌大的白衣天使广告。在暮色中，广告上那位穿着白袍、巧笑倩兮的女子仿佛在向她致意，笑容里的温度，抚慰了心情郁卒的她。

有一晚，当她看着那一抹温柔的微笑时，心里突然冒出一个念头：“或许我可以试一试！”就这样，她成了白衣天使团队的一员，成为一名遗体化妆师。

从小到大，面对遗体时她都不会害怕，“我只是好奇人在临终的那一瞬间遭遇了什么？有什么感觉？我很想知道。”

但死亡难免让人联想到恐怖、苦难、病痛等，更多时候，让人觉得晦气，叶嘉唁就曾经遭遇租房被嫌弃的辛酸，房东的理由是“怕你带肮脏东西回来”。但她自己则完全没有心理障碍。

她莞尔笑道：“以前我会怕黑怕鬼，做了这工作后，反而心里坦荡荡了，因为我在为往生者服务，所以不用害怕！”

遗体化妆师把殓房称为“makeup room”（化妆间），叶嘉唁工作的化妆间，一进门，先会看到一个让主家视殓的小空间，再进去才是工作间，里面可以容纳4张装有排水设备的铁架床，遗体净身更衣化妆等都在床上进行。

每次接触遗体，她都会先端详其脸部表情，“每个遗体进来时，或多或少，都会让人看了不太舒服，有些脸孔扭曲，拳头握得紧紧，看起来很痛苦，有些则比较平和。悉心打理一番后，看到遗体面容安详，仿佛得到解脱，不再痛苦，就觉得这工作还不错，很有意义。尤其是看到家人欣慰的表情时，会有一种满足感。”

接受就好，学会接受，也学会放下

面对遗体时无所畏惧，但尸臭味和脓血的恶臭味，对初入行的她确是一大考验。

刚开始上班时，回到家后，她会神经质地频繁洗澡，但不管怎样洗，还是隐隐感觉闻到化妆间的那股味道。“我问朋友，他们都说哪有什么味道，久而久之，那味道就消失了，所以我觉得应该是心理作用吧。”她略带腼腆地说道。

化妆间里，死亡伴随而来的臭秽永远都存在，非一般人可以忍受。工作一段日子后，叶嘉唁慢慢发现，只要自己心里不抗拒，就可以很自然地接受各种臭味，如果心里抗拒，就真的做不下去了。

“自己要去接受，接受遗体会有这种味道，脓血、呕吐物、排泄物等都有各自的味道。只要接受就好。”她微笑说道。

──接受就好，学会接受，也学会放下，我想叶嘉唁是这样一路走过来的。

走进化妆间后，她成了同事们口中的“蛳蚶口”，意思是嘴巴像贝壳般紧闭，寡言少语也。

她又是腼腆一笑：“我很少说话，除非有事情要交代，或是带新人，才多讲两句。在这一行，刚好我服务的对象也很沉默，不需要语言沟通，工作上不必与人有太多交际，少了很多是是非非，所以真心觉得这份工作很适合我。”

“大体老师很安静，不会提出任何要求，我只需要以诚相待，把工作做好，看着他一脸祥和地离开，我就觉得安慰了。”她深邃的眼睛里眨着温柔的笑意。

多年来，她默默侍奉大体，也默默见证了无数生离死别，而让她最难忘的是一位用情至深的老先生。

“老太太离开了，老先生进来化妆间视殓时，一直哭一直哭，握着老太太的手，在她耳边轻声细语，说了很久，那情景，让我非常感动。我心想，还是老太太比较幸福，因为她先走一步，想到老先生此后孤孤单单，又有些难过。”

看尽生死离别后，才更懂得活在当下，既然死亡是人生必经之路，那就趁死亡到来之前，好好活这么一次，好好去爱吧。

不舍宠物离开，寄存小冰箱

叶嘉唁入行后不久，宠物殡仪逐渐趋向成熟，由于主家希望离世的宠物得到最温柔的对待，所以大多数由白衣天使兼任宠物入殓师，叶嘉唁也因而成了宠物告别式的见证人和参与人，为小生命送行的同时，也抚慰受创的心灵。

每个月，她平均会接到12至15宗宠物个案，其中以狗狗占大多数，其次是猫，多年来，只有一次是兔子。

她指出，宠物的遗体处理与人类似，要经过整理仪容、告别式和火化或土葬的流程。接案后，她会准备好棺木和花束等，到客户家或医院接收遗体。

“第一步是清洁和消毒，也就是用干式沐浴露清洁毛发，擦拭脸部，把血迹和排泄物清理干净。接下来，会用沐浴粉梳理毛发，使毛发干爽发亮，就可以入殓了。如果养宠人有提供衣物，我们会帮忙穿上，宠物生前喜欢的玩具和食物，也常会放入棺木陪葬。”

与人类棺木不同的是，宠物棺木一般都比较宽阔，内部除了柔软的棉花和布料，也会用漂亮的花草植物点缀。

除了宠物棺木，也有宠物专用灵车，车厢内铺设草皮，摆放着毛茸茸的玩具，感觉一如宠物乐园，希望小动物在充满爱和欢乐的氛围中走完最后一里路。

对养宠人来说，宠物，就是家人。“我经手的每一个个案，客户都悲痛欲绝，尤其是看着我给宠物整理仪容时，很多都会失声痛哭。宠物入殓后，他们会告诉我它是如何乖巧，如何通人性，后来又如何病倒和离世等等，有些还会跟宠物说，希望它下一世来当自己的女儿或儿子。”

这些絮絮叨叨，叶嘉唁都会用心倾听，因为她知道，在面对死亡时，失去宠物的那份脆弱情感和丧亲并没有两样。

叶嘉唁曾遇见无法接受爱犬离开的养宠人，她是位妈妈。

她娓娓道来：“这位妈妈心爱的狗狗已经离世一段日子了，但一直在一台小冰箱里沉睡着，久久没有火化。看到狗狗的遗体时我吓了一跳，因为保存得极好，毛发还有光泽，可见它虽然没有了生命，但还是被无微不至地照顾着。说起狗狗，这位妈妈还是很难过，还是没有准备好要把狗狗送走。”

她顿了一下，幽幽说道：“我完全了解这份心情，换作是当年十来岁的那个我，应该也会一样，迟迟无法接受比比离世的现实。如果找到它的遗体，我会希望把它留在身边久一些，再久一些。”

因为自己过去的经验，所以她对宠物殡仪有了更深刻的解读，“宠物殡葬不只是把宠物火化或土葬这么简单，在这个过程里，还包含了很多情感的处理，除了要让宠物安详地离开这个世界，更需要去安抚那颗已经受伤的心灵。”

让养宠人好好和至爱的宠物说再见，化解一份悲伤，对叶嘉唁来说，这是一件极有意义又幸福的事。

〉人物简介

叶嘉唁／富贵集团礼仪部的白衣天使，同时也是宠物入殓师，个性好静，不爱交际，护送往生者和离世宠物安祥走完最后一里路的工作，让她找到内心的平静。

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