我的接班人问我对公司的愿景有何期望,我说这个答案应该由你决定,只有这样你才更有热忱地迈开大步,走出自己的路。
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最近公司安排了“荣休仪式”,欢送3位资深员工,他们在公司服务的年资分别为46年、38年和15年。他们皆是工作超过法定退休年龄,又多次延长服务合约的好员工。虽然他们的健康和精神状态还允许他们继续为公司做出贡献,而且他们也有意愿继续工作,但我们还是忍痛让他们退休。
表面来看,我们让还有能力贡献者退出团队似乎不明智,尤其是在员工短缺期间,我们更需要人才来加强组织的竞争力。
他们的接班人在短期来说,还不能独当一面,也无法完全取代离去的前辈。在工作方面,这些资深同事的离开会带来负面影响。
这群退休的同事在公司耕耘了三四十年,拥有丰富深厚的经验和专业知识,年轻的接班人岂可轻易取而代之?
我们早在多年前就开始安排新人跟旧人学习,希望能顺利传承。问题是工作能力强的旧人,不一定能够训练出好的接班人,而且旧人不轻易放手让新人搞砸自己千辛万苦建立起来的事业。有时即使放手让新人接棒,也不时在旁指导,无形中给第二代很大压力,因此两代之间常发生冲突。新人因无法承受压力,所以离职现象屡屡发生。
如果不忍痛让旧人离开,旧人依然主导其工作的职权,而新人永远在旧人的庇护下,如何能独当一面?当新人知道他们必须承担责任,他们就会想尽办法去完成任务。虽然在初期会屡犯错误,但是就是这些错误才能让他们吸取宝贵教训,唯有如此,他们才能茁壮成长。
无人是不可被取代的,经过一些时间的考验,我们就会发现这个道理是那么的正确。
因为旧人不愿改用新科技,仍沿用旧方法。在日新月异的时代,不求上进的旧人会被淘汰。往往新人更接地气,更了解消费者的需求,他们比旧人更能满足新一代消费者的需求。
经过30多年的努力,我发现我自己的领导思维也遇到瓶颈,公司的业绩只能停滞在3亿多令吉,而且利润已大不如前。如果企业要继续成长,我们必须由新领导人来带领。庆幸的是,我能在公司内部物色到合适的接班人,经过妥善安排,为他护航,让他和团队顺利接棒。
我的经验是,放手给接班人全权领导需要经过一段调整期,还好我很快就接受自己在公司的身份转换,我已经不是公司最重要的支柱的这个事实。
反而是一些干部还很难接受换人领导,当他们无法说服新人时就找我出头。为了加强接班人的威望,我只能睁一只眼闭一只眼,克制自己,不插手干涉新领导人的决策。这就像引导小孩学习骑脚踏车的父母,必须忍心让小孩跌倒,他们才能掌握骑脚踏车的技能。
我的接班人问我对公司的愿景有何期望,我说这个答案应该由你决定,只有这样你才更有热忱地迈开大步,走出自己的路。
我喜欢秀兰玛雅演唱的童歌——我会牵着你的手,但是路要自己走。有一天我会放手,因为路要自己走。失去方向的时候,记得抬头仰望清澈的天空,面对选择的时候,听听心底宁静的角落。
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