历史在很多人眼中既沉闷又无趣,但有一群人并不这么认为,所以他们在2007年创立了博物馆志愿者组织,免费为民众导览吉隆坡的国家博物馆,希望民众不再觉得历史太过遥远。
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报道:本报 梁慧颖
摄影:本报 黄冰冰、陈世伟
在吉隆坡国家博物馆的入口处旁,有一个写着“Sukarelawan”的柜台,这里有时候会出现一群看似导游的人,他们口操不同语言,带领民众逐一参观博物馆的4大展厅。
这群人其实是博物馆的志愿者,他们的正职未必跟历史有关,但本着对马来西亚历史的浓厚兴趣,他们愿意无偿为民众导览博物馆,目的是拉近博物馆和民众的距离。
阿菲达拉欣是博物馆志愿者组织的现任主席,她说,志愿者除了马来西亚人,也有不少旅居我国的外籍人士。目前整个组织有159名来自15个不同国家的成员,他们提供的导览有英语、华语、法语、日语、韩语等多种语言。
须先完成16周培训
正式上场导览之前,志愿者须完成16周的培训。培训课程不简单,毕竟志愿者如果要导览博物馆,他们首先必须要有足够的知识储备,所以培训时他们需要阅读很多资料和做很多研究,还要准备3段分别长达3分钟、7分钟和15分钟的博物馆导览。
导览博物馆绝对不是背诵讲稿那么简单,阿菲达说,除了重点文物不能错过,导师基本上不会限制志愿者发挥,不会告诉他们什么重要、什么不重要,因此志愿者本身需做足功课,不能囫囵吞枣。
此外,导览技巧也很重要,因为来博物馆的民众有大人和小孩,还有本地人和外国人,而每个人感兴趣的部分可能又不太一样,所以志愿者需要学会应对各种情况及回答民众各种各样的问题。
“有些人(志愿者)刚开始培训时很紧张,”阿菲达说:“毕竟不是每个人都习惯公开讲演,所以参加培训可以说是一种自我挑战和自我成长。”
不过,志愿者毕竟不是历史学家也不是专业的博物馆员,因此阿菲达说,志愿者必须知道他们知识有限,清楚什么时候应该说“对不起,我不知道”,切忌向民众传达错误资讯。
要成为国家博物馆的志愿者,首要条件是年满18岁,以及真的对历史和博物馆感兴趣。阿菲达说,过去曾有人想申请当志愿者,但因为他只对马来西亚艺术有兴趣,所以其实不太适合成为导览员,“毕竟国家博物馆的性质属于历史博物馆。”
从参观者变导览员
志愿者来自各行各业,未必需要具备历史相关的学术背景。像阿菲达,她大学主修经济学,会加入博物馆志愿者这个组织,纯粹因为对历史很有兴趣。
在她求学的那个年代,她过了中三以后就没再上历史课,心里一直渴望多了解马来西亚的前世与今生。直到多年以前,当孩子都长大了,她终于有时间加入博物馆志愿者组织,一边学习,一边奉献。
负责华语导览的胡咏欣也同样是历史爱好者,她甚至曾经想过要修读考古学,可惜无法如愿。但她现在成为博物馆导览员,也算是以另一种方式补偿当年的梦想。
对于国家博物馆的印象,她记得小时候参观的博物馆跟现在不太一样,现在国家博物馆的文物按时间轴陈列,叙事结构比以前更有条理。“不过,也许当时我并没有足够的知识去认识这些文物,直到我成为博物馆志愿者以后,才了解更多文物背后的故事。”
至于阿菲达,她印象深刻是小时候跟家人一起参观国家博物馆,当时她还和手足在老火车和博物馆的阶梯前留影。另一段关于国家博物馆的记忆,则是二十多年前她在国油任职期间,负责接待一位韩国贵宾参观国家博物馆,当时博物馆的文物陈列跟现在不太一样,但整体体验还是相当棒。
至于一般民众,很多人可能一辈子只参加过学校的旅行团去过博物馆那么一次,平时不会想要参观博物馆。胡咏欣原本以为她朋友圈也是对博物馆兴致缺缺,但自从她在社媒上载她参加导览培训的照片,朋友都很感兴趣,常问她几时导览,他们想参加。
“由此可见,我们可能误会我们的朋友对博物馆没兴趣,其实只要他们有机会,他们也会想多了解马来西亚历史。”她说:“有些朋友参加过我的导览团之后,他们反馈说他们离校多年,快忘了历史课教过什么。现在成年后参观博物馆,才学会从另一个角度了解马来西亚历史。”
完完全全无偿服务
志愿者都是利用业余时间为民众导览博物馆,且分文不取。若要说福利的话,那就只是免费停车和使用博物馆提供的休息室,以及免费参加一些文博活动。由于没有报酬,因此要成为志愿者就必须要有热忱和奉献精神,而且因为培训一个志愿者需要投入很多时间和心力,所以谢绝三分钟热度。
志愿者的导览服务涵盖多种不同语言,但除了日语,所有语种的导览培训都是以英语进行。
虽然志愿者没有报酬,但他们收获良多,例如最近他们计划到考古遗址玲珑谷考察,这种探索和学习机会无法单纯以金钱衡量。
“显然的,我们不是历史考古专家。”阿菲达说,博物馆志愿者只是一群志同道合的历史爱好者,但如果民众能因为志愿者的导览而对博物馆产生兴趣,那已然达到志愿者的目的。
国家博物馆导览资讯
志愿者的导览不收费,民众无需事先登记,只需在导览开始的几分钟之前,到博物馆售票处附近的柜台集合即可。导览从上午10时开始,全程约45分钟至1小时。
以下为导览时间(公共假期除外)
英语导览 | 每逢星期四、星期五和星期六 |
日语导览 | 每逢星期五和星期六 |
韩语导览 | 每逢星期二和星期三,及每月第二和第三个星期六 |
法语导览 | 每逢星期四,及每月第一个星期六(采预约制,电邮:[email protected]) |
马来语、华语和其他 | 采预约制,需提前两周预约(电邮:[email protected]) |
详情:https://museumvolunteersjmm.com
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