(八打灵再也1日讯)为了进一步提升安全验证,大众银行已经从4月20日起全面以PB SecureSign来取代SMS PAC。
该银行发文告指出,这意味着,用户在使用PBe或PB engage MY进行银行交易时,不会再收到SMS PAC,而是通过使用PB SecureSign或SecureSign Token来验证交易。
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文告说,PB SecureSign已被印证在对抗其中一种称为APK欺诈的诈骗手法方面非常有效,其中一项优势是它能够完全显示交易细节,例如收款人姓名和户口号码。
该银行董事经理兼首席执行员丹斯里拿督斯里郑亚历博士表示,该银行承诺将持续加强线上安全措施,时时刻刻积极与客户携手解决银行安全问题。
“我们提供了多种途径帮助客户过渡到更安全的功能,客户可经由自动出纳机、本银行分行或联系PBe 客户支持援助热线启动PB SecureSign,以确保是真正的用户在启动新功能。”
他也提到,客户在对抗诈骗活动中应时刻保持警惕,在决定批准或拒绝交易之前,最重要是核对每一笔交易的详细信息。
文告表示,除了停用SMS PAC和实施使用PB SecureSign之外,大众银行也引进其他的对策,包括自行停用互联网银行的访问功能、拨电核实以启动PB SecureSign、出现从新设备登入时提供电邮提醒以及提高转账限额,为大众银行客户提供额外的安全保障。
与此同时,客户在面对诈骗事件或察觉到本身银行户口中出现任何异常活动,可联系24小时全天候提供服务的网络欺诈安全热线03-2177 3555,或拨打全国诈骗响应中心997 (早上8时至晚上8时) 寻求协助。
客户也可以到大众银行线上安全微网站 https://www.pbebank.com/onlinesecurity/index.html 查看最新的诈骗和欺诈事件相关信息。
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