【六日情/船员生活04】糖衣炮弹/熊谷太壹（麻坡）
其实也并不是针对外国人。就是因为近日因公关系，日常的人际交往都是外国人而有所感慨罢了。
我是个船员，在游轮上任职网络经理，主要处理客人与员工网络相关的问题。
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前几个月遇到一对美国籍印度夫妻，他们排在队伍里有些业务需求。还未到轮到他们的时候，他们就与其他的客人说我如何准时地上班，我如何有耐心地帮助客人。反正就是把我夸得天上有地下无，而他们不大不小的声量正恰好地传入我耳中。
我未觉其他，只是用余光扫视了这对夫妻。待轮到他俩，他们笑容可掬，关怀备至。看着长长的队伍他们表示担心并问我是否已用过了午餐。我客气的表示午餐时间未至，请他们不用担心。接下来就开始处理他们的网络问题。
接下来几天，我都看到他们的身影。他们偶有网络问题，咨询中也开始聊起家常。9天的航程过了一半，他们开始提出一些要求。他们的船票附带每人150分钟的上网时间。他们声情并茂的诉说着自己如何小心翼翼地使用网络，并因一次意外没有按下“暂停键”，就此流失了许多“分钟”。我笑着说，我能将他们流失的分钟数目补上，并且我也真的这样做了。他们感激地说，我是他们遇过最好的网络经理。
不能破坏公司规矩
这样又过了几天，他们提出了另一个要求，但那是我无法答应的——他们希望把他们的网络套餐升级成无线套餐，但只使用一天，也只付一天的钱。与在飞机上用网络相同，在游轮上使用卫星网络费用高昂，一天的价格大概30至40美金不等。然而公司规定无限量套餐就得购买整个航程。他们说曾经在另一艘游轮遇到另外一位服务也是极好的网络经理体谅了他们的处境，就这样让他们做了。我微蹙眉头依旧拒绝，公司规矩不能坏在我手里。他们感到失望但还是表示理解。
航程接近尾声，他们途中仍然尝试了几次，希望我能让他们付一天的钱，用一天的网。我也屡次拒绝。而在这过程中，他们无止境的赞扬声不曾停歇，我也仿佛开始免疫了。
我所遇过的很多老外，他们从不吝啬于表达对你的赞许。大部分都是真心实意的，但有一部分，可能怀揣着其他的目的。或许是交际的手段，或许是说话的技巧，抑或是文化累积下形成的沟通习惯。有些时候，这些糖衣炮弹就像棉里针，无形地攻陷你的心房，让你在心花怒放之下承诺了一些原本不应该答应的事情。
一切皆需有度。在一连串的赞美声过后提出的要求，都让之前的赞美听起来有些刺耳。人有些时候，还是需要些减法，能简单一些就简单一些。真心实意足矣。
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我很没有自信。从小到大，身上最缺的，就是自信。
2月最后一个周一早上，刚回到名古屋不久的我因为气温骤降还躲在棉被里磨蹭、滑手机。这时，收到中学同学发来的信息，说她的妈妈正在吃早餐、边看报纸，说着报上有个专栏作家是个住在日本的马六甲人。同学随口一问∶“姓周吗？”同学妈妈∶“你认识？”同学看了一下报纸，发现是我，用手机拍了张照，发来给我。
当下第一个感受是，好尴尬。我不常在自己的社交媒体转发自己写的文章，修改了一年多才刊出来的学术论文我也没好意思发布，总觉得写得不够好，没什么分享的价值。
每次写作经验都不太一样。有时候，脑里有很多点子，只要一坐下来，就可以一气呵成。这样写出来的文章，通常自己都很满意，只不过稿件交出去之后，也还是不太愿意再次面对。有时候，截稿日期将至，却一直没什么特别想写的。这种时候最折腾，可以写好久，即使换地方写，也未必写得出来。交稿时很心虚，可往往这类文章的点阅量，却比预期来得高，我也有点搞不懂。
缺乏自信背后的原因，我好像大致了解，但多年来努力改善，想要提升自己，却没有太大进展。缺乏自信的人生路上，好多时候都是挫败感满满。凡是需要表现自己、争取利益的活儿，都要比别人花上更多的力气去完成，因为连自己都觉得自己不够好，哪有说服别人的可能？
日本的环境，不太需要个人主义。也就是说，在一个组织机构里，你不需要特别有表现，也不需要时刻为自己争取些什么，所以我那一丁点儿的自信，在这里，还是挺够用的，缺乏自信并没有让我内耗得那么严重。
学了10年还说不好的日语
可在日本，最缺乏自信的是，那学了10年还说不好的日语。语言这件事很奇妙，说得好不好，很多时候得看和你说话或听你说话的人。有时候，我可以说得很好，因为谈话的人很有趣，也表现出对你的谈话内容感兴趣。这种时候，我可以说得很好，因为我想把我知道的、想说的，都说给他听。有沟通的欲望，就能越说越有自信。但如果对方表现得兴趣缺缺，我也就懒得说，说不好。
休息不足、脑袋容易宕机的时候当然也说不好。这时候，会出现这样的情况∶想说日语，但脑袋词库出现的是中文、英文、甚至是马来文，就是没有日文的踪影；以此类推，想说英文的时候，日文会冒出来；还有每次回国，突然需要讲马来语的时候，不知为何脱口而出的是日语。
说日文没自信，让我在日本生活，有很多想做的事，迟迟没有踏出第一步，像是去牙科诊所、上舞蹈教室等。还有一些更琐碎的事，像是打电话到宜家客服，让他们来修刚买不到两年、还在保固期就沉到不行的沙发，打电话取消信用卡等，都在待办事物清单上，迟迟没执行。
最近看到社群媒体有人发文写说，“人的一辈子，想做的事有一万个理由不去做；不想做的事倒是很能委屈自己干一大半辈子”，有感而发，于是当机立断，签下了住家附近的健身房配套，为目标清单上永远都没有删去的“做运动”，埋下了伏笔。
配套就是在网络上签的，在第一次正式踏进健身房之前，我可是做了好多的心理建设，才发现健身就是一门自己从来没接触过的学问，把想要改善的身体部位的日文说法重新复习了一遍，还有恶补了一下各种健身器材装备的使用方法，接下来就要鼓起勇气，开展我的健身人生了。
经过人生大大小小的磨练，自信心多少还是有所提升的，至少慢慢的知道了自己擅长、舒服的领域。累的时候，就待在自己舒适圈里缓一下，也没什么不好的。
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