发布: 10:40am 12/06/2020

【疫情下的弱势群体／01】手停口停，收入归零，三餐是奢侈他们的无助，你看见吗？

作者: 白慧琪

2020年都快过了大半年，多不容易，都不容易。可否抽空来听听一个人的故事？

好多年前，他离乡背井来到繁华城市。为了生存，四处打工，皆是较为低技术的工作，如清洁打扫、厨房洗碗、餐厅打杂、建筑搬运等日晒雨淋的粗活，俗称“底层工作”。日薪不高，偶尔还被老板用各种理由扣钱，省吃俭用，委身在店屋楼上的小租房、小床位。就在3月18日行管令开始，手停口停，温饱都成问题。同样收入中断，坐困疫情，却未必有空间保持社交距离，未必有钱买肥皂勤洗手、戴口罩。

哦，对了，他也可以是她，是从外州乡镇来到大城市讨生活的本国人，也可能是花了高昂仲介费从外国来马的移工，抑是倾全身家当才取得一张人蛇集团的船票冒险逃难来这里的难民。

人们爱区分“我们、他们”，倒是病毒一视同仁。其实我们一直共处于同个社会，你一定踩过他砌的一砖一瓦，劳烦过他帮你点餐，使用过他清洗的碗盘，行驶过他清扫的街道……

“排队，排队，站开一点！”三五警察吆喝着。他们戴着口罩，头顶烈日指挥不远处一列队伍的秩序。队伍里多数是上了年纪的华裔安哥安娣，有些驼背拄着雨伞当拐杖，有的戴口罩，有的没有。稍早前他们已陆续来到街角徘徊，待热心人士从车子卸下一箱饭盒，随即簇拥上前，一个紧挨一个，深怕领不到食物。警方只好再提高声量呼吁他们保持一公尺社交距离。不一会，饭盒派光。

吉隆坡半山芭一带5月15日至29日实施“半加强行动管制令”，区内少数咖啡店、商店照常营业，居民凭合理理由仍可从军警站点报备外出。站岗的军警说，站点陆续增加到22个，以防区内住户偷跑出去。“有人半夜偷偷剪开铁蒺藜想要爬出去，整个手臂都被割伤……”

平日熙来攘往的半山芭，路面上少了人车，目光才较无阻碍地注意到店铺以上层楼的窗台、走廊。也许闷热难耐，有人打赤膊依靠窗台发呆。也见到走廊、窗外系上长长的晒衣绳，挂上满满衣物，不知里头住了多少人。

半山芭住户以华裔居多，也有不少移工和难民居住在此。店屋楼高4至5层，里头分割成多少房间，住了多少人，不得而知。望向区内，难民和移工的身影三三两两，或到杂货店买东西，或领了物资匆匆上楼。

到访半山芭时临近中午，灰发安娣站在暂时停业的白钢档口之间，隔着铁蒺藜向外探视。她从柔佛三合港到吉隆坡“找吃”七八年，原本在附近何清园工作，现在失业了。中午、傍晚她都会下楼，等看有没有好心人送吃的过来。“早餐啊，有时煮快熟面，有时就不吃啰……”

另一名安娣也在这时到来等待，她并不住在半加限区内，却也盼能领一盒饭，有次还拿了两盒。派饭的好心人并不介意，心想也许她家中还有不便外出的成员。

针对求助群体，客制化物资

5月22日中午，大马人道关怀组织MyCARE载了两车物资前来半山芭，发放给经事先登记的居民。受助者以本地人士占多数，也包括几户非公民家庭。单身人士获得快熟面、鸡蛋、面粉、马铃薯；家庭物资较为丰富，还有白米、罐头、饼干和酱油。

MyCARE研究和协调员张安翔说，每次到不同地区分发物资给不同群体，物品也会“客制化”处理，符合受惠者的饮食习惯。譬如，给孟加拉和罗兴亚人准备豆谷类的Dhal（印度煎饼蘸料），马来人有江鱼仔，印度人一定有香料。

他简单划分弱势群体为本地单亲家庭、日薪制底层劳工、独居老人、残疾人士和街友；非公民则包括移工和难民。疫情初期，MyCARE援助了许多人民组屋区的本地家庭，行管令首2周就援助了1000户。

后来，慈善组织、政治人物、财团也动员起来帮助本地弱势群体，MyCARE把焦点放回难民和移工群体。其中，孟加拉、印尼移工以及罗兴亚难民群体都向组织求助。

他观察到，行管令实施近一个月，大部分华裔群体还承受得住。但时间久了，经济压力越来越大，在行管令第三阶段开始，他们接到不同族群的求助。

“也有受惠者是有工作的。”他举例一名受惠的单亲妈妈，因为住在半加限区不便外出上班，公司也周转不灵没发薪水，实在撑不下去只好申请物资援助。

“今晚终于有白米饭吃了。”

行管令期间四处派送物资，张安翔感受到受惠者的反应都很欢喜，也很珍惜援助。他印象深刻，到访雪州乌鲁冷岳一个华人新村内的罗兴亚难民社区时，年轻难民对他说，“今晚终于有白米饭吃了。”

那名罗兴亚难民平时在新村里的咖啡店打杂，一天工资只有16令吉。行动管制令起咖啡店没有营业，他没有收入，也没钱买粮食。首两个星期，一家三四口每一餐共食一包快熟面。直到第三周，终于收到白米、鸡蛋等物资，情况才稍能改善。

张安翔说，对这些经济困难的群体而言，吃快熟面比白米饭还便宜。大包装掺有碎米的米虽然价格划算，他们却没钱买那么多；想煮饭也未必买得起饭锅，用一般锅具烹煮又可能粘锅造成浪费。快熟面只需水和锅子就能烹煮，符合他们的经济能力。

当然，也有难得一见的遭遇。有次，他载着一车物资，先送给一处人民组屋社区，下半场再前往罗兴亚难民社区。物资发放对象通常都经过评估和筛选，数量准备得刚刚好。来到人民组屋，一个老伯因为没有事先登记，没得领取物资，张安翔见还有剩下一些素食饭盒，就递给他3盒。

“后来他可能察觉到里面没有肉，就把一盒丢进垃圾桶，把另外两盒丢在志工脚边。”张安翔记得老伯还很生气对他们说，“你把我们当狗啊！”说完走到货车旁直瞪里头的白米。

当下，张安翔还是尝试理解老伯突如其来的举动，是不是和自己的长辈一样，吃饭没有配肉就会闹脾气？还是行管期间压力太大？这实在是少有遇见的事，不过以专业经验判断，他担心连锁反应引起其他民众跟着丢饭盒，嚷嚷志工交出货车里的白米……最后，张安翔马上走向老伯，提高声量教育他，“不要饭盒的话可以好好拿回来，而不是用丢的，请你离开！”

“当然，正面回应还是比较多啦……”那次在半山芭发放，受惠安娣说了几次“感恩，功德无量。”随行发放的MyCARE宗教司其实听不懂，张安翔回程途中向他解释安娣的谢意。见受惠者那么开心，宗教司也很感激在斋戒月期间有机会帮助有需要的人。

至少不挨饿，张安翔认为，这是人道救援最基本的目的。