购RM20物品错收RM580商品 顾客拒还拉黑 卖家驾4小时车上门追讨
（八打灵再也1日讯）一名电商不小心把两名顾客价值580令吉和20令吉商品对调寄出，收到580令吉商品的顾客原答应寄还商品，岂料出尔反尔，还把卖家拉黑；卖家一气之下，开车4小时亲自向顾客取回商品。
卖家于2月18日凌晨近2时在脸书发贴，分享自己从雪州八打灵再也开了4小时的车来到柔佛永平向顾客取回寄错商品的经历，引起网民热议；有人还用“牛”（厉害）来形容卖家取回商品的做法。
ADVERTISEMENT
迄今，此帖已累计222个评论、565次转发以及782个赞、哈哈和哇的表情。
卖家罗先生接受《星洲日报》访问时说，他对调的商品为黑鹿（BLACKDEER）的露营灯和拖车（580令吉），以及咖啡过滤器（20令吉）。
他透露，该名购买咖啡过滤器的顾客，收到错误的商品后，于2月16日通过WhatsApp主动联络他，声称会在隔天把商品寄回给他，但没想到隔天却将他拉黑，让他很生气。
“我决定自己开车去拿回商品。当天（2月17日）晚上9点半，我就直接从八打灵再也开车到永平，花了约4小时，凌晨1点半左右抵达。”
为了不要打扰对方睡觉，罗先生选择在车上睡觉，直到早上才敲门取回商品。结果，一大早，该名顾客的母亲和妻子把商品搬出来还给他。
“可能他（顾客）不敢出来，所以就叫妈妈和妻子搬出来。”
他猜想对方可能不相信，卖家竟然为了区区数百令吉的商品，特地从吉隆坡开车来永平。
他透露，该顾客是一名两个孩子的父亲。“当时拿回商品后，也把对方购买的商品交给他的家人后才驱车离开，没有跟他的家人多说什幺。”
很多网民建议报警处理，但是罗先生说，他想给对方一次机会，如果对方不归还商品，他才报警。
他补充，报警可能需要花上数天，直接开车上门取回更快，所以他选择了后者。
从事电商约4年的罗先生说，他曾寄错商品给顾客，有些顾客会把商品寄回给他，有些则没有；但因为商品只是数十令吉，所以他就没有追究。
除了这一次亲自驾车取回寄错商品，也是首次觉得被顾客玩弄。
他透露，该顾客是第一次跟他下单，拿回商品后，他也把对方从WhatsApp中拉黑了。
至于该名购买580令吉的顾客，拿到不对的商品后，也有联络卖家。因为深感抱歉，罗先生跟该顾客说，寄错的咖啡过滤器不用寄回给他，并在之后马上再发货给对方。
ADVERTISEMENT
热门新闻
百格视频
ADVERTISEMENT
