【家暴幸存者／01】家暴不是家务事 脱离魔爪后，幸存者需要整体社会支援

黄细娣强调，处理这些家庭或亲密伴侣的暴力问题，不是一味劝离。当受害者（通常是妇女）向非政府组织求助，当局会评估家暴的严重程度。若求助妇女非常惊恐、蒙受重伤，且暴力越来越频繁和严重时，是时候离开施暴者。

以下为威省妇女醒觉中心建议制定的安全计划（Safety Plan）：

1. 持有重要电话号码：附近警局、亲戚、朋友和当地妇女组织。
2. 拥有愿意聆听的亲友或邻居，请他们听到叫骂或暴力吵杂声时尽快报警。
3. 练习安全地离开住处。
4. 带走住处的危险物品或武器。
5. 就算还不打算离开，也可想想能去的地方，以及如何离开。备好逃离包包收纳每日必需品，藏在方便拿到的地方。
6. 时常复习逃离计划。

*注：威省妇女服务中心（PPW）是槟州妇女、家庭、社会发展及性别包容委员会与槟城妇女醒觉中心（WCC）的合作项目。

黄细娣分析，一旦受害者决定离开施暴者，将面对以下几个阶段状况。

●第一阶段：紧急逃离，确保人身安全

1. 发生家暴，可立即拨打15999，即妇女、家庭及社会发展部的“关爱热线”（Talian Kasih）。福利局有权发出“紧急保护令”（ Emergency Protection Order，EPO），有效期达7天。

2. 逃离家暴家庭后，可到警局报案。若当下伤势严重，请到政府医院急诊室求医，医院的一站式危机处理中心（OSCC）与警方、福利局和非政府组织联系密切，可提供完整协助。

3. 可向警方要求开档调查证明信，再由福利局官员陪同向推事庭申请“临时保护令”（Interim Protection Order，IPO）。

4. 当案件调查结束，“临时保护令”跟着失效。若副检察司决定提控施暴者，受害者可要求申请“保护令”（Protection Order），期限长达一年。

家暴受害者多是妇女，若娘家亲人能够帮衬，一切就好安排。唯，有些亲友因长期不堪施暴者上门骚扰，或者厌倦了受害者先前反复回去施暴者身边，而不愿收留。此时还可联系非政府组织，寻求到庇护所暂住。

黄细娣坦言，子女往往是受害妇女出逃前的主要考量。不少受害者没有落脚处，也没有工作、储蓄，自身难保。如果孩子太小，可以托家人或邻居暂时帮忙照顾。若孩子已是青少儿，需良好沟通，以免孩子不小心透露位置给施暴父亲，破坏了安全计划。

通常，家暴案牵涉孩童，福利局儿童保护官员（child protector）将介入评估状况，以孩子的安危、衣食住行和心灵状况做最佳利益考量，安置他们。例如母亲受伤无法自理，不能照顾孩子，又没有其他孩子熟悉的亲友，福利局将申请临时抚养权，将他们暂时安置在辖下孤儿院或中心。

●第二阶段：重建信心，迎接新生活

受害者报警求助或到医院求医后，福利局社工介入，协助安置到安全的地方。以WCC的庇护所为例，地点隐蔽且不公开，受害者可在里头安心静养。中心志工会接送到医院复诊或陪同接受警方录供，并且长时间跟进辅导，了解最新生活情况。

“在一般非政府组织的临时庇护所，平均暂住两个星期。”黄细娣指出，志工会与受害者讨论接下来的住宿、工作等计划。但WCC庇护所极为隐蔽，无法让找到工作的幸存者久住、自由进出。

这也体现了政府的家暴受害者支援系统非常不足。“除了紧急庇护所（老人院、非政府组织），政府没有一个确保人身安全的地方，协助受害者完善安排接下来的生活。”黄细娣以台湾的家暴庇护所为例，提供司法、医疗、心理、就业、居住、子女问题等辅导。“时间不用太长，大约3到6个月，让他们可以自由进出工作，对身心发展、重建信心都有帮助。”

清官难断家务事？不，家暴是公共卫生事务

“家暴不是家务事，而是公共卫生事务！”黄细娣严肃提醒道。

此话何解？往往，你我都抱持“清官难断家务事”的心态，不愿多听或评断亲友或邻居的家庭问题。然而，当事态严重到发生暴力冲突，生命受到威胁时，我们应该关注的不是别人的家务事，而是一条活生生的人命！

是以，家暴是公共卫生事务。黄细娣解释，一个人受到家庭暴力，报警处理后，警方、医院、福利局或相关非政府组织介入。身为亲友或邻居，可以在事发时帮忙求援，或提供暂时庇护。往后或许还有家暴案官司需出庭作证，或办理离婚和子女抚养权，雇主同事也应同理、通融。一起家暴事件，其实触及很多层面，你我都可以为这些幸存者尽一分力。

“协助者不能怀疑受害者到底是不是真的要逃。”诚如上述，受害者碍于种种考量，很可能回到家暴家庭。但黄细娣强调，“当她们来求助的时候，就全力协助。如果回去也不要怪她，因为离家真的不是容易的决定！”有些受害者来自富裕家庭，财务一直非常安稳，因过于依赖，要她们突然离家也不容易。

此外，黄细娣呼吁一般雇主，若不赞同家暴就要站出来支持、维护家暴受害的员工，也不要包庇施暴的员工。她分享个案，有妇女因遭受家暴，带子女离开了丈夫。某天，丈夫将子女接走后一直没有送回来。这名妇女开车跨州想要接回子女，上门无人应门。她转而去到丈夫的公司，雇主却包庇他不让他们见面，妇女无功而返。

暴力，不能解决婚姻问题

WCC处理的家暴个案，施暴者多数是脾气暴躁、嗜毒或嗜酒，以及妒忌，一点点风吹草动就怀疑东怀疑西。然而，家暴本质还是权力与控制，黄细娣提醒所有人，“两个人步入婚姻，要明白双方是平等的，不能想对方是属于自己的。”

心想对方属于自己，一个人就会想尽办法控制对方，即便来到无法挽回的地步，已经没有爱了，也不愿意放手。“互相尊重，不用暴力来解决问题，婚姻生活才会比较圆满。”

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