(吉隆坡31日讯)因多年前车祸撞伤鼻子而导致鼻子略微扁塌,一名中性人在美容院花费1万3616令吉接受自体软骨移植鼻整形手术,结果术后鼻子右侧倾斜,更出现间歇性失去嗅觉的后遗症,令其身心受挫!
美容院只愿退一半款取出耳软骨
这名来自吉隆坡的卢先生(31岁,理发师)因为这次经历,而承受皮肉及精神上的痛苦,而当他向美容院的经理理论时,对方只愿意退还半数费用,并表示可重新进行手术,将移植到鼻子的耳软骨取出。
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隆鼻因车祸撞伤鼻子
他觉得美容院的经理是在推卸责任,因此于今天在男友陪同下向马华公共服务及投诉部主任拿督斯里张天赐投诉,希望以自己的经历警惕民众,也希望相关美容院退还全款,还他一个公道。
卢先生说,由于他在19岁经历一场车祸,造成鼻子受伤且扁塌,自此有意调整自己的鼻子,但碍于隆鼻费用相当昂贵,直到今年3月在脸书看到某美容院宣传隆鼻的广告,而感到动心。
“我没有事先查实相关美容院的背景,就于同月8日点击广告查询,发现该美容院的本地经理是数年前联系过的人,我认为是一种缘分。”
他说,他最终在对方游说网上支付了150令吉定金,以进行配套6800令吉的隆鼻手术,并于同月22日到位于甲洞的美容院与医生会面,以及以现金支付余款。
“我发现医生是一名年龄约30余岁的中国男子,对方建议我接受耳朵软骨移植,手术出来的效果更好,不过需要额外加收6800令吉。”
他说,他同意后在同月27日赴约接受手术,前后共花费了1万3616令吉。
他说,在约1小时半的手术过程中,该名医生为他进行局部麻醉,现场还有另外一名中国籍女护士在旁帮忙。
手术后发现右倾 美容院拒矫正
卢先生指出,他的鼻子在完成手术后的当下稍微红肿,而医生表示情况正常,但在术后第16天,他却发现鼻子右侧有点倾斜。
“我向美容院反映情况,结果医生及护士看了看我鼻子,却表示没有任何问题,也拒绝为我矫正鼻子。”
他说,该美容院的经理甚至对他说,如果认为手术无法达成他的要求,可重新手术取出移植耳朵软骨,并愿意退还一半的费用。
“我于4月22日到吉隆坡中央医院进行检查,医护人员告知有其他受害者在该美容院遇到类似问题,并鼓励他举报。”
他说,他将向大马医药协会(MMA)举报该美容院,免得更多人遭遇类似经历。
张天赐:应查明背景再整容
另外,张天赐指出,该部自2020年至今共接获5宗有关美容院整容手术失败的投诉,其中4宗投诉人是女性。
“爱美是人的天性,可是我要奉劝民众应该事先查明美容院的背景,以免因美容师不具备相关实力,而花钱买罪受。”
他也促请政府机构,尤其是卫生部严厉监督美容院,免得更多人遇害。
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