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发布: 12:20pm 01/06/2022

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許來賢:旅遊酒店業缺人力 機器人可取代服務員

大都会/许来贤,缺乏人力,旅游业和酒店业等应使用机器人取代服务员
許來賢(左二)贊助一臺台三寶機器人給新紀元大學學院。左一是熊茂雯;右起為莊正偉和莫順宗。 (林海霞攝)

(加影31日讯)雪州行政议员兼加影州议员许来贤说,由于我国人力资源不足,旅游业和酒店业应使用机器人来取代服务员。

他指出,尤其是旅游业和酒店业应该接受机器人时代的到来,比如酒店的前台接待,不管是订房、登记或提供东西给客户,可使用机器人取代服务员。

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“我之前入住中国的酒店,发现肥皂不够,于是拨电到前台要求供应肥皂,过后发现该酒店使用机器人送东西来。”

他说,我国缺乏人力,大部分依赖外劳来运作,不管是工厂、企业、酒店或是餐馆皆面对人手问题,人手不足也导致百物涨价,使用机器人,相信可缓和人手短缺的问题。

他指出,在加影已有餐馆使用机器人,机器人可进行送餐等工作,希望新纪元大学学院日后在本地可以推动餐饮业机器。

赞助三宝机器人给新纪元大学

许来贤今午赞助一台价值9888令吉的三宝(Sanbot)机器人给新纪元大学学院仪式上致词,该台机器人将供电脑科学与资讯科技学院作为教学与研究用途。

新纪元大学学院校长莫顺宗教授说,这是该院自5月9日恢复实体课后首次办隆重的活动。

他说,许来贤作为加影州议员以来,对该院的建设有很大的帮助。

他指出,今天强调创新和创意的年代,科技和资讯工艺要有自己的特点,学校与企业界,包括政府机构,应多配合推动研发的工作。

另外,新纪元大学学院电脑科学与资讯科技学院院长庄正伟助理教授,机器人主要是作为研发和教学用途,这台机器是最好的平台。

士博智能科技有限公司董事长拿督斯里熊茂雯说,三宝机器人有五大功能包括保安功能、远程操控、推广和把资料输入、娱乐与小朋友互动、软体可测體溫体温。

大都会/许来贤,缺乏人力,旅游业和酒店业等应使用机器人取代服务员
機器人將供電腦科學與資訊科技學院作為教學與研究用途 (林海霞攝

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