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长者照护行业的工作真的没有前途吗?还是这只是社会对于这行业的误解?
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马来西亚照护专业协会试图扭转这种刻板印象,提供各种活动和培训,包括走入中学校园,希望大家知道这个领域其实有着光明前景。
报道:本报 梁慧颖
摄影:本报 黄安健
说到长者照护行业,你想到的是什么?
马来西亚照护专业协会项目经理邱泽仁说,每当他在活动上问学生上述问题,学生最常回答的答案有两种:一是“把屎把尿”;二是“慈善公益”。当他接着问学生对照护人员的印象是什么,学生通常回答“他们很有爱心”。接着再问学生想不想从事这个行业?他们都说“不想”,理由是他们觉得这行业的工作既没有前途也没有“钱”途。
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然而,照护行业的工作真的没有前途吗?还是这只是社会对于这行业的误解?
马来西亚照护专业协会试图扭转这种刻板印象,所以该协会提供各种活动和培训,包括走入中学校园,希望大家知道这个领域其实有着光明前景。
日本养老院照护人员多为年轻人
马来西亚照护专业协会2019年创立,秘书长洪歆颜博士说,当时协会发现我国缺乏照护人员,这个问题没有解决的话,遭殃的会是家里有老人需要照顾的家庭。而照护人员短缺的问题,追根究底是因为很多人看不起这份工作,但其实照护人员的工资不少,只要肯做的话,“三四千不是问题。”
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她说,在日本,很多养老院的照护人员都是年轻人,目前也有马来西亚年轻人在日本从事照护工作,薪资待遇都很不错,绝对不是没有前途的职业。
马来西亚照护专业协会提供多种不同形式的培训和机会,例如:
●SKM文凭课程
SKM全称Sijil Kemahiran Malaysia,是受马来西亚政府认证的技术文凭,而马来西亚照护专业协会开办的这项课程属于第三级技术文凭。
这项课程为期10个月,前3个月是理论课,后7个月是实习。邱泽仁说,这项课程开放给16至60岁的马来西亚公民报名参加,被录取的学员每个月还可领取500令吉的津贴。
“课程有8个单元,除了教怎么照顾能自理和不能自理的长者,也会谈到怎样去经营养老院,例如长者入住和离开的时候是怎样的手续,以及如果发生紧急事件要怎样去处理,甚至连善终这方面也会谈到。”
课程单元:
◎长者入院和出院手续
◎能自理型长者的照护
◎不能自理型长者的照护
◎长者日常活动
◎庭院设备和整洁
◎意外预防和安全措施
◎紧急事故处理
◎临终关怀
●线上日式照护课程
这项网课为期3个月,课程内容包括长者生理和心理的照护、长者常见疾病、长者常见意外,还有如何照护失智症长者等等。
●启航生活营
启航生活营通常是2到3天的活动,透过各种游戏、工作坊和反思环节,带领学生探索未来,以及向他们介绍长者照护行业的前景。
除了谈生涯规划,启航生活营也会教学生一些实用的照护技巧,例如怎样正确搀扶老年人。邱泽仁说,如果直接问学生对长者照护领域有没有兴趣,学生的反应通常都是不置可否,“因此我们要换一种方式,让他们去了解这个行业其实有多大的机会、多大的前景,而且会是未来一个巨大潮流。”
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启航生活营已经办过好几场,主要对象是16岁或以上的学生,从去年至今年5月初已触及四五百位学生。
●日本北海道奖学金
马来西亚照护专业协会有一项资助学生去日本接受照护培训的北海道奖学金计划,有一名华裔学生2023年刚毕业,取得日本国家照护员资格,另外还有5名马来西亚学生正在日本学习。
协会副主席郭福量说,奖学金得主需要先学一年或一年半日语,接着完成两年的照护课程,之后在日本工作5年。换言之,获得奖学金的学生将在日本待上8年或8年半,所以学生在申请奖学金的时候,“我们都会问清楚他们有这个心理准备吗?他们的家人同意吗?”
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他透露,目前在日本学习的马来西亚学生其实都有不低的学历,例如有两个是本地大学毕业生,还有3个已经完成STPM,符合进入本地大学的条件。这些学生目光长远,“比如有一名马来学生以前在大学读IT(资讯工艺),他希望上过照护课程以后,能够把IT和照护两种知识结合在一起,为老人家设计一些安全工具,帮助老人家过得更好。所以上过课以后可以做很多事情,不是说只能做照护人员。”
森美兰州行政议员陈丽群早前到日本北海道考察交流,成功为森州子民争取5个奖学金名额,年龄18至30岁的各族人士皆可申请。
掌握照护技能后,不局限当照护人员
虽然照护课程主要教导如何照顾长者,但掌握这项技能以后未必只能当照护人员,其实也可以应用在其他领域。
洪歆颜举例,现在很多汽车的底盘都很低,这其实对老年人上下车很不方便。如果设计师了解长者的需求,他就会设计出方便老年人的汽车,这无论对社会或对本身的工作都会加分。
“我们尝试以这样的方式让年轻人看到前景,”她说:“你不一定要是照护人员,你有一天可以变成经理甚至老板,因为要投资这种项目的人很多,可是找不到年轻人愿意去做。”
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她指出,目前我国没有大学提供专门针对长者照护的学位课程,有的话通常也只是护理学和老年医学这类课程。新纪元大学学院有一个乐龄服务与管理学院,她期待这里培养出博士,以便我国有师资去创立关于长者照护的学位课程和文凭课程(Diploma)。
日式照护有什么值得取经的?
马来西亚照护专业协会有许多课程内容都是向日本取经,到底日式照护有什么特点呢?
郭福量说,日式照护注重“自立支援”,意思是帮助长者维持或恢复自立生活的能力。打个比方,在传统华人社会,如果家里长辈说左手麻痺不能动,其他家人往往会无微不至照顾老人家,什么事都替他做,甚至不敢让他碰任何东西。久而久之,老人家双手缺乏运动,左手的情况可能会变得更差,而右手也可能开始退化。“而自立支援的意思是说,左手不能动没关系,用右手,或者左手慢慢抬起来,做适当运动给他强化,这就是日式照护的一大特点。”
无微不至的照顾,一旦过了头就变成所谓的废物式养老。洪歆颜说,废物式养老不仅可能对老年人的生理造成影响,对老年人的心灵打击也很大,因为太过无微不至反而会让他们觉得自己没用,一旦他们觉得自己没有任何价值,他们的心灵就会跟着崩塌。“目前中国和台湾已经看到这个问题,所以中国和台湾很多机构都正在向日本学习照护。”
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至于其他国家,例如澳洲和英国的照护方式,她认为这些国家的照护方式也很棒,只不过这些国家的家庭文化跟我们亚洲人不太一样,未必适用于传统的亚洲家庭。而日本不管是家庭文化或生活文化都跟我们更接近,所以马来西亚照护专业协会才把日本当作学习对象。
大马走向人口老化,长者照护刻不容缓
我国60岁或以上的人口每年都增加,根据统计局的人口预测,我国预计将在2030年成为人口老化的国家,到时60岁或以上人口将占总人口15.3%。
这种人口老化的过程,日本比马来西亚更早经历。马来西亚照护专业协会顾问井泽圭一在日本照护领域(日本人称之为介护)拥有三十多年经验,亲身经历过人口老化的阵痛,也清楚了解专业照护对于保障社会福祉何等重要。
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13年前当他来到马来西亚,他发现马来西亚人对长者照护还没有清楚的概念。但十多年后的今天,他喜闻乐见这里有越来越多人开始关心老龄化课题,也有不少年轻人积极推广日式照护。他希望每个马来西亚人都正视养老这件事,别有那种以为自己还年轻,所以养老跟自己没关系的观念,“每个人都应当把养老当成自己必经的过程。”
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