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发布: 7:00am 30/08/2023

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“顾客言论与CCTV画面事实不符” 游乐园宣布列黑名单永不招待

“顾客言论与CCTV画面事实不符”游乐园宣布列黑名单永不招待
游乐园发生的抢玩具枪事件,引发双方家长口水战。(脸书截图)

(新山29日讯)“考虑到保护我们自身、其他顾客和会员的安全与权益,我们只能退款,将她及其家人列入永不接待名单。”

近日,一家来自柔佛新山的室内游乐场及亲子餐厅发生孩童抢玩具事件而引发双方家长在脸书掀起口水战,管理层指其中一名家长“捏造事实、夸大事件”,发表的言论与闭路电视(CCTV)记录到的画面事实不符,最后决定将顾客列入黑名单。

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据了解,当时该游乐场因假日迎来不少儿童在游乐场内玩耍,结果发生了孩子为了抢一支玩具枪而引发的肢体冲突。

“顾客言论与CCTV画面事实不符”游乐园宣布列黑名单永不招待
一名家长先在脸书发帖批评其他小孩,但被游乐园管理层表示其所言与CCTV画面呈现的事实不符。(脸书截图)

事后,一名萧姓家长在脸书发文描述事件经过,但对方家长指控萧女士所描述的情况与事实不符,因此忍不住在脸书发帖说明澄清。

游乐场管理层声称,萧女士私下联系他们加以指责,在游乐场拒绝提供CCTV录像后,对方“略带威胁”扬言会报警上门调阅闭路电视的监视画面。

“顾客言论与CCTV画面事实不符”游乐园宣布列黑名单永不招待
对方家长指控萧女士所描述的情况与事实不符,因此忍不住在脸书发帖说明澄清。(脸书截图)

为了平息此事,游乐园决定为萧女士曾付费的年票退款,宣布将萧女士及其家人列入永不接待名单。

“考虑到保护游乐场的管理层、其他顾客和会员的安全与权益,我们不得不发布此公告,并保留一切法律权利。”

游乐园管理层在脸书发帖强调,游乐场的目标永远是为大家创造一个安全、欢乐的天地。

“如果任何人、事件或事物影响到了我们的声誉和玩乐氛围,我们将毫不犹豫地采取必要的行动,以保护该游乐场以及每一位优质顾客的权益。”

同时,管理层也希望这起事件可以到此结束。

“顾客言论与CCTV画面事实不符”游乐园宣布列黑名单永不招待
儿童抢玩具枪事件引发双方家长口水战,室内游乐园管理层决定永不接待发言与事实不符的家长和其家人。(脸书截图)
“顾客言论与CCTV画面事实不符”游乐园宣布列黑名单永不招待
对方家长指控萧女士所描述的情况与事实不符,因此忍不住在脸书发帖说明澄清。(脸书截图)

 

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发布: 7:27pm 02/04/2025
联国儿童基金会 筹100万援缅儿童

(八打灵再也2日讯)联合国儿童基金会(UNICEF)马来西亚办事处正紧急筹集100万令吉,以应对缅甸的7.7级大地震。

该组织发文告指出,此次地震灾害加剧了缅甸本已严峻的人道主义危机,整个社区被夷为平地,孩子们身心受创。

“此次地震加剧了缅甸儿童的困境。由于当地冲突不断加剧,已有创纪录的650万儿童亟需人道主义援助。”

提供水源卫生物资医疗包

文告表示,许多家庭本就处于极端脆弱的生存环境,如今更面临水源短缺、医疗资源匮乏和住所损毁的挑战。

“许多儿童因严重受伤亟需治疗,更多的孩子因失去亲人或自身被埋在废墟中而身心受到严重创伤。如果救援行动被拖延,灾害对孩子们的长期影响将更加严重。”

UNICEF目前已向至少1万5000户家庭提供紧急水源和卫生物资,并向灾区运送跨机构紧急医疗包,预计可为140万人(包括5岁以下儿童及孕妇)提供3个月的医疗支持。

文告也引述UNICEF缅甸副代表茱莉亚向总部形容灾情惨烈的文字指,整个社区被夷为平地,孩子和家庭只能露宿街头,无家可归。

“我遇到一些孩子,他们因亲眼目睹房屋倒塌或家人遇难而陷入极度震惊。有的孩子与父母失散,还有一些至今仍下落不明。灾区破坏严重,房屋、学校、医院以及重要基础设施(如桥梁和电力设施)均遭受严重损毁,导致居民缺乏电力、通讯、食物、水源、住所、药物和经济支持。”

茱莉亚表示,对儿童来说,这场地震带来的心理创伤尤为严重。许多孩子原本已经身处冲突和流离失所的困境,如今更是雪上加霜,恐惧和失落感进一步加深。

UNICEF及其合作伙伴已从预先储备的物资中紧急调配清水、卫生用品、医疗物资和营养补给送往灾区。

文告续指,尽管救援团队也面临无电、无自来水、无卫生设施的艰难环境,甚至与灾民一样露宿户外,但团队仍坚持不懈,努力为受灾儿童提供援助。

评估重灾区需求吁捐助

UNICEF目前正与当地合作伙伴携手,在灾情最严重的地区评估需求并提供紧急援助。

该组织呼吁社会各界紧急捐款,以扩大救援规模,为受灾儿童和家庭提供干净水源、医疗护理、心理支持、儿童保护服务及紧急教育援助。

捐款支持UNICEF缅甸地震紧急救援行动如下:

1. 在线捐款——UNICEF官方捐款网站(英文):https://help.unicef.org/malaysia/myanmar-earthquake-emergency-appeal-org

2. 银行转账——收款人:UNITED NATIONS CHILDREN’S FUND-EMERGENCY;银行:MALAYAN BANKING BERHAD;账户号码:5143 2960 2449

3. 企业捐款——企业捐助或合作事宜,可联系:mly-partnerships@unicef.org

文告补充,UNICEF期待社会各界伸出援手,为灾区儿童带来希望和生命支持。

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