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發佈: 2:03pm 10/07/2021 52點閱

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不諳華文拼闖中國 用創意&毅力收割成就

現今的行銷方式已不單純強調產品的功能和品質,而是來到體驗式行銷的時代,要讓顧客有所感受並有所行動。讀多媒體設計出身的Joey Khor,從一個不諳華文的馬來西亞人,到目前任職中國市場顧問公司的執行創意總監,他參與了創意產業的迅速發展,也見證了行銷業的風起雲湧。

報道:本刊 梁慧穎
攝影:受訪者提供

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Joey Khor畢業自馬來西亞The One Academy,目前在中國擔任執行創意總監,負責的客戶包括騰訊和OPPO這些中國大企業。

1990年代末,互聯網熱潮正在興起之際,Joey Khor剛好來到升學的十字路口。那時候的互聯網不像現在這麼百花齊放,而且還沒出現App這些玩意兒,但他彷彿已隱約洞察未來趨勢,所以決定選修多媒體設計。

那個年代,多媒體設計在本地還是一門很新的科系,設計工具不像現在這般先進,所以學生的工夫都是實打實練就出來的。他畢業後從事過幾種不同工作,先是搞網站,接著是動畫設計,然後是整合行銷和數碼行銷。這十多年的時光裡,他可說是恰逢其時,參與了本地創意產業的轉型與發展,尤其是見證行銷業如何從傳統行銷走向數碼行銷及整合行銷。

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發佈: 9:00pm 27/03/2025 1.7萬點閱
第一天 | 醫療保險漲價,年輕人還撐得住嗎?

醫療保險的本質,並不是我們“想不想買”,而是“我們能不能承受沒有它的風險”。當然,我們可以調整、優化自己的保單,讓它更符合自己的經濟狀況,但最不應該做的,就是直接斷保。

“保費這樣起法,哪裡頂得順哦?”

卅歲的弟弟看到保費漲價的新聞時,忍不住發出如此感嘆。雖然他不算很年輕,但也才在職場站穩腳步,每個月的收入除了應付日常開銷,還要供車貸和年少無知時欠下的債務,一家四口的壓力都在他身上。可如今,連醫療保險都開始吃緊。

“到底該繼續繳,還是直接斷保算了?” 當時候他向我抱怨到。

天哥認為,他不是唯一一個,也不會是最後一個有這種想法的人。最近,大馬保誠(Prudential Malaysia)宣佈,由於醫療索賠率上升19.6%,醫療保險保費將從下個月起調整,平均上漲4%。有市場反饋指出,部分保單的實際漲幅或較高,引發了不少年輕一代的擔憂。這讓許多人開始思考,醫療保險還值得買嗎?還是該放棄,省下這筆錢來靠自己?萬一將來越起越高,直到無法負荷才斷保,年老時的醫藥費不就竹籃打水一場空?

醫療保險漲價,問題出在哪裡?

老實說,保險公司並不是憑空決定保費的,每一次調漲背後都有數據支持。根據大馬保誠的數據,每1000名投保人中,提出索賠的比例已從62人升至74 人,增加了19.6%。不僅如此,每宗索賠的平均金額也增長了3.9%,從RM 14,113提高至RM 14,664。

這說明了什麼?醫療成本在增加,投保人使用保險的頻率更高,保險公司自然需要調整保費,以維持財務平衡。雖然說到這裡,大家可能會覺得不爽,沒問題時保險公司就賺錢,有問題時就把費用轉嫁顧客,這樣還得了?但是,保險公司也不是做慈善的,和我們做生意的道路相同,來貨貴了,不就貴來貴賣,沒理由賠本賣的。

但這只是表面問題,更深層次的問題是醫療科技進步、治療成本上升,以前可能無法治癒的疾病,如今可以治療,但代價是更昂貴的醫療費用。還有就是藥物價格上漲,尤其進口藥品,價格受匯率影響,越來越貴,醫院也貴來更貴賣。不久前,一則關於是否公開藥物價格的報道在網絡上引發熱議。層層疊加下去,就引發了整條鏈的價格上揚,保費也跟著上揚,最後變成顧客買單,這也是整個醫療行業成本上升的結果。

年輕人該不該斷保?

面對漲價,很多年輕人第一反應是:“要不乾脆不買保險了?”

這種想法看似合理,畢竟如果1年要繳RM 3,000的保費,10年就是RM 30,000,不如直接存起來?但真正的問題在於,你能保證10年內都不會生病、不會出意外嗎?如果真的發生意外,RM 30,000塊恐怕就是杯水車薪了,以現在的醫療費用來看,住院動手術一次至少要RM 20,000-RM 50,000,如果是癌症治療,費用更是高達RM 200,000或以上,隨著醫療體系的發展,10年後的

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