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发布: 6:05pm 14/10/2021

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广播的转变

自媒体当道 电台如何求变?

网络时代崛起,或多或少对传统媒体造成冲击,其中包括电台,尽管电台受到的影响不如纸媒显著,但不难发现随着时间推进,本地各电台也积极开拓不同媒介,甚至是传播模式,以触及更多的受众群。

在自媒体越发蓬勃的时代,电台该如何经营和突破,方能留住听众?这或许是一道难以在一时之间解答的难题!

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报道:郭慧筠
图片:相关单位提供

Astro中文电台网络内容经理兼MELODY台长邱咏欣于2000年加入电台,她记得当时还没有所谓的社交媒体和直播,仅是单纯地专注于节目内容的制作,为的就是要跟听众沟通和做好一档节目。

“刚加入电台的时候,我还要用CD播放机播放歌曲,之后CD播放机也被淘汰了,所有的歌曲和节目内容都置入在电脑里,我们跟着编排走就对了。”

数码时代来袭前,为了更深入地跟听众或粉丝有直接交流,Astro Radio旗下电台还设立了车队,同时间电台DJ和艺人会到不同地方跟听众见面交流,让电台DJ走出直播室。

MY特工队全马走透透派送礼物,与听众直接接触和交流。

“前辈们蛮有先见之明的,他们认为,有一天电台DJ不会只坐在直播室里主持节目,所以当时招募DJ,就想到看起来体面又可以触及年轻听众群的电台DJ会是新方向,因此我们的电台DJ偏向明星化,而且能做的事情比起传统电台DJ会更多。”

有鉴于此,电台节目主持人所要符合的要求也跟传统的不一样,除了口条清晰和拥有专长领域,也需具备亲和力,以及性格外向,不怯于跟听众打交道。

后来数码时代降临,更促进了电台DJ角色的转变,电台DJ不再是单纯地做节目而已,还要掌控跟听众间的交流,尤其面对直播,心理素质要更强大,因为会同时看到喜欢或不喜欢的留言出现。

“以前听众会通过传真来问我们问题或点歌,跟我们之间的交流很单纯,没有太多谩骂的语气,听众觉得电台DJ是陪伴他们的角色,所以会跟电台DJ抒发心情,就算对节目有意见,也是建设性的建议,不像现在听众直接在直播底下留言这么可怕。某程度上,我其实有点怀念以前做节目的那种单纯感觉。”

那些年听众接触电台DJ的方式除了传真,就是自制小礼物或信件。
把电台当品牌经营,针对定位策划内容

Astro Radio旗下共有3家中文电台,每家电台都针对不同的受众群来设计,就像MY一开始就主打明星化电台DJ,还有以音乐为主,谈话时间少的快节奏节目风格,听众年龄层设定于16至35岁之间。

“MY走的是引领潮流的方向,所以当要做史上首个户外直播,或长达不知道多少个小时的马拉松节目,我第一个想到的一定是MY,因此MY的电台DJ相对之下,必须要很有活力和亲和力,也需对时事有一定掌握,而且性格外向及勇于尝试新事物。”

MY走的是引领潮流的方向,当年把直播搬到户外进行。
MY的电台DJ必须要很有活力和亲和力,也需对时事有一定掌握,而且性格外向及勇于尝试新事物,图为《MY啱Channel》两位主持人叶朝明和吴家润。

MELODY则主打成熟知性,以及拥有扎实资讯,听众年龄层设定在35至49岁之间,歌曲的选择上亦偏向经典。另外,MELODY电台DJ需对某领域有较深入的探讨、意见或知识,口条方面的要求也相对较高,即便无法出口成章,也不要说错话。

MELODY电台DJ需对某领域有较深入的探讨、意见或知识,口条方面的要求也相对较高,图为MELODY DJ理强。

至于GOXUAN的听众年龄层介于听电台的年龄开始到大学生,因此电台DJ除了要年轻和有活力,也要懂得现在的学生或者年轻人的想法,以及要有独特、创意及搞怪的想法。

GOXUAN在2018年举办的Young Influencer Workshop。

网络内容部分,3家中文电台在社交媒体都有各自的定位,Astro Radio数码内容主管林江鸿说,由于MY是旗下首家中文电台,不管是粉丝群抑或整体流量都比其他两家中文电台来得高,加上MY电台DJ有稳定的粉丝群,所以社交媒体的经营非常活跃,而社交媒体的内容主要跟搞笑、音乐,还有艺人的独家专访有关。

MELODY主打的则是资讯,每位电台DJ都有本身的强项,因此在社交媒体所带出的内容有助于提升赞助商的品牌价值;GOXUAN主要经营的不是脸书,而是抖音、小红书等年轻人聚集的平台,内容围绕于本土化相关概念,并有不少的翻唱作品。

“我们都会根据不同的品牌来策划不一样的网络内容,所以不会在同一个平台看见一样的东西,除非是共同文化,大家都在热烈讨论的话题,就另当别论。”

邱咏欣说,以前跟现在经营电台的差别在于,以前真的是经营电台,现在更倾向于经营品牌,因此电台DJ的个人形象相当重要,在大众能自由地到网上留言的情况下,要是电台DJ犯错或发表不道德言论,其实会对品牌造成一定影响。

“电台DJ必须要有我是公众人物的意识,在针对某件事情发表言论前,一定要知道并不是以个人的身份留言,而是公众人物的身份,你对一件事情的看法可以影响到很多人。”

她记得,社交媒体刚起步时,都会规定电台DJ定时发文,现在他们已懂得自动自发,“一些电台DJ跟我们一样,都需要经过一段过渡期来适应,经营社交媒体是现时趋势,跟不上的话,就会渐渐遭淘汰,要是想继续在领域分一杯羹,必须要懂得如何善用本身的专长经营社交媒体。”

播客身兼多职,不是人人可当

近年来,各大社交媒体和音乐串流平台纷纷推出语音社交平台或播客,在林江鸿看来,尽管对电台有一定冲击,不过其实是件好事。

“五六年前,影片的发展蓬勃,但现在出现了发展音频产品的现象,这证明大家都没有忘记声音这个东西,毕竟用听的消耗量比用看的来得低,也比较容易吸收和接收资讯。”

由于发现欧美国家积极推广播客(podcast),他们在2019年推出SYOK App时,也正式投入开发这块领域,不只像以前把电台节目的精华片段集合在网站成重播内容,也有跟电台合作规划播客内容,并策划原创播客节目。

由秋月主持的《秋月的育儿天地》是其中一档原创播客节目。

邱咏欣说,电台跟播客的分别在于,电台扮演的是陪伴角色,不管是上班、煮饭,还是开车也好,都可以聆听电台,甚至有时并不知道电台DJ在讲什么,为的只是有声音的陪伴,而播客内容针对特定领域,通常是需要或想要听相关领域的内容而收听。

进入自媒体时代,基本上只要有品质较好的麦克风,人人都可成为播客,但她却不希望播客这道门槛设得太低,至少主持人要字正腔圆、口条清晰且有条理,因为毕竟是音频,不像影片能看到肢体语言和有字幕。

再加上播客其实是内容创作者兼节目制作人,不只要录音,包括策划节目内容和文案、剪辑、在社交媒体制定宣传策略、约访嘉宾等都要一手包办,除非资金雄厚,有团队协助处理。

邱咏欣说,电台跟播客的分别在于,电台扮演的是陪伴角色,而播客内容针对特定领域,通常是需要或想要听相关领域的内容而收听。

“其实很多人都误会了,以为只要录制一档节目就是播客,实际上没有这么简单,而且播客不像电台,可以有歌曲来辅助,节目内容不够独特的话,难以吸引听众,所以一定要确认节目内容是本身最擅长的领域,就算在市面上,不是最好的,但也不能是中间或最差的,要不然会走不长远,很快就被淹没掉。”

声音不会死,电台也不会被淘汰

随着时代演进,电台不只可通过收音机收听,也可以利用网站串流和应用程式触及听众,“电台的核心价值是陪伴和提供资讯的媒体,它会一直存在,特别在东南亚市场,并不会因为数码化或其他娱乐消遣,导致不再需要电台,只是基于大环境转变,造成人们生活习惯改变,变成会通过不同平台收听电台。”

林江鸿亦赞同道,电台不会被淘汰,只是在转型,通过不同的媒介来扩展触及率,“基本上内容或呈现方式会不会变化,其实在5到10年之内,很难给出一个答案,但声音是不会死的,尤其现在大家厌倦了影片的疲劳轰炸,要是声音这块领域能发展起来,相信大家还是会听电台。”

林江鸿说,电台不会被淘汰,只是在转型,通过不同的媒介来扩展触及率。

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