盗提该怎防（4） | 盗提个案逐个看

当晚，事主检查大众银行的户头，发现该银行存款当天上午也被人分5次转走，仅剩20令吉42仙存款。

事主已经向警方、相关银行和汇款接收公司投报。

MCO启动手机APP处理银行事务

名字：陈治贺

年龄：36岁

地方：吉打亚罗士打

发生日期：3月12日清晨6时38分、6时56分、3月13日凌晨1时41分、3时、24日11时03分

损失：4万6200令吉

发生过程：事主MCO期间被迫启动手机APP处理银行事务，今年3月中突然无法登入户头，才发现户头存款已被盗提，他声称整个过程没有收到OTP、无电话短讯，也无电邮通报。

投诉后银行仅表示需等14天答复

名字：云天昇

年龄：19岁

地方：森州芙蓉

发生日期：5月19日

损失：1万零300令吉

发生过程：事主于5月19日下午4时，因无法转账给朋友而检查银行户头，发现1万零300令吉存款在当天下午4时至5时之间，经过3次交易被转移，他没有接获一次性密码（OTP）或任何交易讯息。

他立即联络客服冻结户头，结果没有存下任何证据，也无法登入查看。在投诉后，银行仅表示需等14天才有所答复。他之后向警局投报。

接奇怪电话后被盗款

名字：卜其辉（厨师）

年龄：41岁

地点：森州仁保马口

发生日期：4月26日

损失：8750令吉

发生过程：事主4月26日早上收到一通外卖电话，声称他预定4种口味意大利披萨，共一百余令吉。事主否认订餐，但对方坚持接到事主订单，两人在电话争执大约1分钟30秒，直到事主不耐烦挂断电话。但事主过后收到数则手机短讯，第一则指他的银行户头网上过账系统被修改转账限额，并发来一次性验证密码（TAC），第二则短讯指事主的银行户头转账限额成功修改。接着两则由系统发出的验证密码”，指银行户头分别转账8000令吉及750令吉，户头剩下36令吉86仙。

事主马上致电银行截停转账，但为时已晚，他过后到马口警局报案。

接诈骗电话 提供银行户头资料

名字：巫裔女行政人员（没有提供名字）

年龄：46岁

地方：森州波德申

发生日期：5月15日

损失：3万8480令吉

发生过程：事主接到“J&T运输公司职员”通知，指寄给事主的包裹藏毒，通话被转接到“吉打警察总部”的“黄警官”，对方要事主提供银行密码与资料以证清白。事主提供4个银行户头资料后，老千还要求提供OTP，事主感觉事有蹊跷拒绝了。她随即检查银行存款，发现4个不同银行的户头存款已“不翼而飞”。

经历4次诈骗短讯

名字年龄：吴祝光（51岁）

地方：柔佛新山

发生日期：2021年1月、2月、7月，以及2022年5月22日凌晨5时许

损失：无

发生过程：事主在2021年1月、2月、7月3次接到假短信差点损失逾万令吉，他为阻止盗刷而3次冻结信用卡。今年5月10日他又接获假银行短讯，他立即通知银行阻止转账大约1900令吉，也避免另一张不同银行的提款卡被盗刷。

不曾接奇怪来电或下载手机应用程式

名字：林女士

年龄：38岁

地方：柔佛拉美士

发生日期：2022年5月7日

损失：2万8305令吉

发生过程：林女士接获短讯，发一次性密码让她注册网上银行账户和提高提款上限，她不谙英语未加理会，较后从手机应用程式发现户头被人转走6000令吉，因当天是假日，她立即前往银行提款机，在提出1万令吉后不能再提款，把1000令吉转到友人户头，之后户头被冻结。

她之后欲登入银行手机应用程式查看户头，但已无法登入，较后在警方指导下更改密码登入后，发现银行户头在30分钟内被人转账25次，被盗2万8305令吉。

林女士声称，她不曾接获奇怪来电和下载手机应用程式，不明白为何会面对户头被盗提事件。

目前成功追回一笔转账

名字：周先生

地方：古晋

发生日期：4月28日

损失：6769令吉

发生过程：事主4月28日上网检查银行户头发现有3次未经授权的转账，总数6769令吉。事隔两周后，惊觉2张信用卡也被盗刷1万6296令吉。

他立刻通知银行及报警，并向砂行动党主席张健仁求助，目前追回转账Shopee网购的1819令吉，但2笔转账到U-Mobile的4950令吉，银行以需要时间调查为由尚未退还。

不曾泄露银行户头密码也没接转账通知

名字：庄先生

地方：古晋

发生日期：4月27日

损失：3万2000令吉

发生过程：事主在4月27日发现户头在他不知情下，15分钟内进行14次网上转账到TnG电子钱包及他人的户头，痛失3万2000令吉。他声称不曾泄露银行户头密码，也没接获转账通知。但根据银行，他的户头个人资料和联系电话号码已被更改，所以他没收到任何转账通知。

曾于半夜接短讯要求核对OTP

名字：华裔青年

年龄：34岁

地方：泗里街

发生日期：4月23日

损失：4000令吉

发生过程：事主手机在4月23日凌晨2时14分和清晨6时35分接到银行客服系统发来要求核对OTP，以启动相关系统及显示核对成功的短讯，事主正在睡觉，醒来后查看手机才发现短讯，他立刻检查户头，发现4000令吉被转走。他致电银行客服系统通报并报案，5月31号获得银行的退款。

一天内出现3次非法转账

名字：贝先生

地方：古晋

发生日期：2021年12月17日

损失：总共4万6100令吉

发生过程：男事主两个不同银行的户头于去年12月17日，一天内出现各3次非法转账，他没有收到任何短讯通知，10天后检查银行户头余额时，才惊觉痛失4万6100令吉。他隔日向警方及银行投报，也向砂行动党主席张健仁求助。

一觉醒来存款被分24次转账

名字：苏维德

年龄：56岁

地方：雪州鹅唛

发生日期：1月14日

损失：9万9800令吉

发生过程：事主一觉醒来查看手机短讯时，惊觉存款遭不法之徒分24次转账，大部分款项转入一触即通卡（Touch ‘n Go）和电子钱包,损失9万9800令吉。

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